Iphone8無法更新也無法回復 - iOS

手機連wifi更新ios的時候顯示已送出更新要求
但是一直都沒有更新
所以改用電腦用ITunes更新
可是檔案下載完要更新的時候
電腦itunes顯示無法更新
然後出現「回復」或「更新」這兩個選項
選回復就會卡在更新的白蘋果
如果選更新就會卡在白蘋果
然後跳回要手機連接itunes的畫面
（連接電腦的線是某FB粉絲專頁購買的，非原廠線，會是這個原因嗎....）
請問這種情況要怎麼解決...

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