iphone8 更新iOS失敗 - iOS

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機型:iphone8


系統版本:iOS 12.3.1


問題描述:

剛剛用電腦Macbook pro (版本10.13.6),

傳輸線連結手機

用iTune(版本12.8.2.3)備份後 更新手機iOS

結果出現更新失敗

然後手機拔除連接線後無法使用

重按電源鍵後出現連結傳輸線到iTunes的圖示

接著再重連電腦iTunes後只出現更新或回復出廠預設值的選項

嘗試此兩者後皆在手機進度bar跑到一半時電腦再度出現失敗提示

其中無法回復iPhone, 發生未知的錯誤的代碼為(53)

在apple support官網查了此代碼確認iTunes已為最新版後仍無解

請問有人遇過類似的情況嗎? 手機目前完全無法使用了QQ






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All Comments

Ophelia avatarOphelia2020-01-27
用原廠線嗎 電腦是直接USB還是用HUB
David avatarDavid2020-01-28
換一條線或是換個HUB 換個孔都試試看
Rosalind avatarRosalind2020-01-30
53,指紋吧。你更新前指紋功能是好的嗎?
Dorothy avatarDorothy2020-02-04
回樓樓上 我用原廠傳輸線 用macbook USB孔
John avatarJohn2020-02-05
換另一側macbook USB孔仍失敗 另回樓上
更新前指紋功能是好的
Steve avatarSteve2020-02-10
換一台電腦試試
Sarah avatarSarah2020-02-11
謝謝大大的意見 今天後來連絡上客服 更新MacBook 到Ca
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