iphone8無法備份 - iOS

機型：iphone8


系統版本：12.4


問題描述：

win10系統 去年年底升級的
然後有按照這個網頁的教學把備份資料夾移到別槽
https://medium.com/@imletter.w/ios12-e3a91a4d6fce
後續也備份成功了
還同步不少次音樂資料夾

今天因為突然想到有點久沒有備份了
結果卻一直跳出 "itune無法備份iphone(手機名稱)，因為發生錯誤"
換ipad mini4過來試試也是一樣不能備份
線都是用原廠的，也有換過兩條嘗試還是無解

itune是最新版的，也有用WIN10功能修復跟重置過
還是都不行就刪了再重裝，結果都不行(崩潰
然後itune備份的頁面中還寫我從未在這台電腦備份過....這不可能啊~~~

從去年到現在系統沒有做過什麼大變動，itune也是最新版的
手機電腦都重新開機過也是沒用

我沒有別台電腦可以備份了
該怎麼辦~~

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