iPhoneX 再曝故障，來電顯示反應延遲 - iOS

新聞來源：科技新報
https://goo.gl/4RrohN

一波未平一波又起，iPhone X 被曝「來電顯示延遲」

作者 愛范兒 | 發布日期 2018 年 02 月 05 日
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儘管蘋果 2017 年帶來驚豔十足的 iPhone X，收穫了不少關注和銷量，即便如此，諸如
「電池門」、「信號門」事件在全球 iPhone 用戶中頻發，讓蘋果陷入被控告的尷尬局面
，其公關團隊更是如「救火大隊長」不停為消費者提供解決方案。

然而，事情總是接二連三發生。

就在蘋果剛宣布召回部分「無服務」的 iPhone 7 後，最新的 iPhone X 也在近日爆出有
嚴重的來電延遲問題，這個頗「致命」的 Bug 目前已對不少用戶造成嚴重影響。

據英國《金融時報》當地時間 4 日報導，近日有網友在蘋果官方 Apple 支援論壇發帖，
表示他的 iPhone X 在來電時會出現 8~10 秒的螢幕功能延遲，這個屢次出現的問題不但
沒讓他順利接聽，甚至無法讓他拒接來電。
http://big5.ftchinese.com/story/001076220

就在這條帖子的下方，已有 306 人點擊「I have this question too」，表示也遇到這
個問題。
https://discussions.apple.com/thread/8126963

外媒 Macrumors 在相關文章表示，早在今年 1 月，印度科技部落格 PiunikaWeb 就曾報
導類似情况。
https://www.macrumors.com/2018/02/04/apple-looking-into-iphone-x-call-delays/

從 PiunikaWeb 的文章能看到，這個問題其實最早出現在 iPhone X 開賣，部分用戶遇到
這個問題時以恢復原廠設定暫時解決，但不久後系統又再次出現 5~10 秒的來電延遲。

那麼，這個問題能透過升級目前最新版本的 iOS 系統修復嗎？就目前而言──不行。即
便升級到最新 iOS 11.2.5，這個問題依舊在。Macrumors 編輯表示，雖然他們一直不能
重現這個問題，但他們在 Twitter 和 Reddit 找到關於這個問題不少回饋和討論。

實際上，蘋果中國的「Apple 支援論壇」也能找到不少與 iPhone X「來電」問題相關的
回饋。有用戶表示他的 iPhone X 在通話時掛掉了，通話介面卻一直卡住，怎樣也關不掉
、iPhone X 通話結束後黑屏無反應、iPhone X 通話時自動掛斷等等。

此外，Macrumors 報導表示，他們從蘋果方面獲悉，官方已就此問題展開調查。蘋果可能
會收集受影響的用戶資料，以便讓工程師展開修復工作，就像他們以往經常處理 iPhone
潛在的軟硬體問題一樣。如果您受到影響，可透過「Apple 支援」的售後管道回饋，這個
問題也可能會在未來軟體更新解決，因為這已影響到部分用戶的正常使用。

對 iPhone X 的「來電顯示延遲」問題，中國科技媒體 POPPUR 推測，表示這很大機率是
因 iOS 的 Bug 造成，因為當來電時，震動和手機鈴聲是隨來電同時響起，但來電顯示畫
面延遲，換言之就是用於接收來電的硬體還能正常工作。

另外，透過「恢復原廠設定可暫時解決」來判斷，這可能是由於系統某些 Bug 導致來電
畫面回應優先級較低或資源使用率高，導致系統無法即時回應。所以這主要還是系統問題
，相信可透過後續系統更新修復。

上週有消息人士透露 iOS 12 部分新功能可能延後到 2019 年發表，目的便是為了避免
iOS 11 中出現的「Bug Bug 相連到天邊」。
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自己和身邊同事有一些都是 X 的使用者。遇到的問題這只是其中一項。
有 FaceID開啟死當、拍照鏡頭無法對焦問題。
還有使用一段時間會死當必須強制重開...等。
通話問題則是講完電話耳朵離開話機後，螢幕不會自動亮起，Sensor感應問題。
問題真的不少...如果到時候有招回，我想這些項目也太多。XD

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