iphonex 防水條保固 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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大家好
小弟昨日手機因為跑出通知Face id已停用，請我至蘋果授權中心檢測。
今天工程師檢測中致電通知，手機進水而導致Face id失效。
而大家都知道蘋果手機進水是不受保固的，當下我有詢問防水條是否完整，而工程師告知
防水條非常完整，可是他卻不曉得為什麼會進水引發故障。

想詢問如果在防水條都正常的情況下卻進水引發故障的相關問題，是否還有機會爭取保固
的權益呢？（或許是有缺陷的機子？

謝謝各位，手機排版如不通順請見諒！

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