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iphone保固內，還是用殼會比較好 - 手機討論

Hazel avatarHazel · 2020-02-21

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簡略說
小弟買iPhone 11
剛買來後就不小心摔到(也可能刮到)，底下有個裂痕，因為不影響使用
所以不以為意(如圖)

https://i.imgur.com/Mq4aMxc.png

過兩個月後，突然手機充電會不太好充，想說送修一下
送修iPhone認證的新竹直營STUDIO A二樓維修中心

對方問需要還原到原廠系統進行測試，資料需要全刪，我也只能OK

隔天測試完，對方打電話給我說，我iphone 11沒有保固，因為有那個裂痕
也沒辦法維修，需要換整新機 16900元

我就婉拒，拿回手機，到了同樣新竹手機維修行 (不業配，就不說哪間了)
對方檢查了15分鐘就說下面排插有點歪了?(什麼名詞不確定)

喬正就沒問題了，收了我500元

目前三個禮拜過去了

iPhone 11正常使用中

謝謝大家耐心看完，我要說的重點是
1. iPhone還在保固內，建議有殼，不然摔到有裂痕，保固就沒了
2. 如果已不在保固內，不一定要送原廠修...一來一回浪費超多時間

PS1. 補上iPhone官方條款
https://reurl.cc/D1W32R
(b)外觀損壞，包括但不限於傳輸埠上的刮痕、凹痕以及塑膠破損。

PS2. 爬過文，好像沒人發生過像我類似的問題，還是說新竹特別雷?
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All Comments

Zora avatarZora2020-02-25
如圖？在哪？沒看到啊
Elvira avatarElvira2020-02-29
不是沒保固而是要看你壞的地方是不是人為吧？
Michael avatarMichael2020-03-04
大概有人會推裸機+買手機保險吧
Donna avatarDonna2020-03-08
我是裝防摔保護套派的 預防勝於治療(?
Edwina avatarEdwina2020-03-11
不是都說蘋果佛心嗎？然後罵谷歌保固爛，谷歌連沒防水的手機進水都換全新呢呵呵
Gary avatarGary2020-03-15
http://bit.ly/38Mib4x
Lauren avatarLauren2020-03-19
樓上你別這麼說，等等果粉嗆你Google一堆庫存沒差送你一支
Necoo avatarNecoo2020-03-23
不會啦，我上次被嗆谷歌商品不齊全官網缺貨，而且缺貨的是“限量版”喔
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-03-27
乾等等那我i11拿到就有小刮傷了到時候不就直接GG?雖然我那個傷痕很小很小沒有像原Po那個那麼大
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-31
我的是充電孔上面的邊框有一個小小洞
Xanthe avatarXanthe2020-04-04
可是隔天就用犀牛盾裝起來沒拆開過了
Sarah avatarSarah2020-04-08
沒辦法 誰叫蘋果除了螢幕電池外基本沒在維修 所以你背蓋壞了想修裡面獨立零件就是整新機報價
Agatha avatarAgatha2020-04-11
apple本來就是這樣，不能接受就換支
Hamiltion avatarHamiltion2020-04-15
只要看起來摔過就是沒保固，哪一家都一樣
Jack avatarJack2020-04-19
拿iphone不裝殼的人 我都很佩服 心臟真大顆
Agatha avatarAgatha2020-04-23
有裂痕就不保喔？
Steve avatarSteve2020-04-27
有裂痕一定不是自然發生 判人為很正常 你自然使用會有裂痕?
Frederic avatarFrederic2020-05-01
看過有人說螢幕放著自己裂開的
Ethan avatarEthan2020-05-05
我本來是裸機派，但現在的手機不裝殼都好滑不好抓
Quanna avatarQuanna2020-05-08
http://i.imgur.com/LHeSxmE.jpg
Jessica avatarJessica2020-05-12
智慧型手機中最堅固的玻璃材質。
Dinah avatarDinah2020-05-16
谷哥手機本來就沒啥人買啊
Ophelia avatarOphelia2020-05-20
最堅固的玻璃材質是當UU塑膠做的？不，是藍寶石玻璃做的
Hedy avatarHedy2020-05-24
不曉得之前那個酸三星是小廠的補圖了沒
Doris avatarDoris2020-05-28
藍寶石玻璃也會裂好嗎 只是防刮
Elizabeth avatarElizabeth2020-06-01
有外傷破裂就一定是叛人損，這不是哪一家都一樣嗎？
Andy avatarAndy2020-06-05
以前HTC還流行時代 我記得友站有寒冰掌事件
John avatarJohn2020-06-08
有保Applecare+就可以換新了
Erin avatarErin2020-06-12
很正常吧，你摔壞就是人為啊
Frederic avatarFrederic2020-06-16
applecare+ 是自付3200換新喔
Necoo avatarNecoo2020-06-20
正常阿 摔過就判人損挺合理吧而且都摔到裂了 一定不是輕摔
Gilbert avatarGilbert2020-06-24
是我閱讀有問題 還是樓上的人閱讀都有問題？看po主這樣的講法是 只要外殼有損傷 人家都還沒判定充電到底是不是人為的時候 就直接判定人為欸 應該是這個意思才對吧 我買了十幾隻手機沒看過這種維修判定的 這樣不合理吧？
Zanna avatarZanna2020-06-28
其他牌子不合理，但是是蘋果所以一切都很合理了
Oscar avatarOscar2020-07-02
外殼都裂了 一定摔的不輕 內部零件也多少會問題 所以才沒保固啊
Catherine avatarCatherine2020-07-06
你們那樣是先入為主 覺得一定是人為摔成這樣 但我看po主一直強調 所以應該是維修人員一直著重在有刮痕所以就一律不保修欸
Lauren avatarLauren2020-07-09
樓上一堆人倒果為因了吧
Xanthe avatarXanthe2020-07-13
裂痕不等於刮痕喔
Andy avatarAndy2020-07-17
買apple care+啊
Yedda avatarYedda2020-07-21
保固內裝殼一定要的～
Hazel avatarHazel2020-07-25
某個男生記起恨來比女生還可怕XDDDD
Rachel avatarRachel2020-07-29
自己是女的還講出這種歧視性言論，應該是從蔣中正時代活過來的了吧
Elvira avatarElvira2020-08-02
又來一個比女生可怕der XDDDD
Rachel avatarRachel2020-08-06
明明會上ptt腦袋卻跟年紀一樣老，真是難理解
Donna avatarDonna2020-08-09
試著親近一下年輕人的想法也可以啊嬸…
Bethany avatarBethany2020-08-13
上面完美示範什麼叫邏輯錯亂XDDDD