iphone儲存空間異常 - iOS

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iphone11 pro 256G

ios 13.3.1

問題描述：


Q1: 手機容量顯示異常
兩隻都是iphone11 pro (A & B)
昨天剛把A手機內容透過直接兩支手機複製
將所有A手機的內容轉移到B手機
理論上兩支手機的容量和狀態是一樣的

但是A手機的儲存空間分析看起來很有問題
https://imgur.com/77VhWpz
容量少,但是全部都是照片, 沒有其他分類??
而且photos居然有276G ???

相對的B手機剛轉移過去,看起來很正常
https://imgur.com/TpJKECo
這邊photos只有116G

Q2: iphone11 pro 突然拍照會閃退或黑屏
A手機前陣子用了一陣子都還好,
但最近突然拍照時一片黑 無法正常拍
關掉相機重開再拍一次還是一樣, 甚至會閃退
重開機後才恢復正常,
有看到有一些人也有這現象,
但剛複製過A手機內容的B手機就沒有這個問題?
請問是A手機硬體問題嗎? (擔心是否是單純memory問題或真的相機壞了)
或者是ios13.3.1常有的現象呢?

跪求大家解惑
感恩

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