iphone無法使用itunes備份/ 無法更新 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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機種: iphone 6 plus
IOS版本: 10.2
Window版本: Windows 10

各位版上的神人大家好

4/5當天還可以順利使用itunes備份我的iphone至電腦
中間沒有將桌機做任何更新或更動

但是小妹今天(4/6)晚上要使用itunes下載IOS 10.3.1來更新時
下載完畢要跑更新當中 會有備份的程序
可是到這一步就出現"itunes無法備份iphone,因為iphone中斷連線"
重新只跑單純備份也是一樣的錯誤訊息

當中爬過文 試過刪除Lockdown資料夾 換過USB插孔 我的線原本就是原廠的
可是通通都還是失敗

重新使用手機直接更新也失敗(但是目前手機仍然可以使用中)

實在不知道是哪個環節出了問題
可否麻煩版上的各位強者 幫幫忙了...

謝謝您~

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