iphone維修保固地點 - iOS

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By Odelette
at 2015-03-08T16:29

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借用舊文來分享一下維修經驗

※ 引述《fivedotzero (5.0)》之銘言:
: 想請教有人有維修iphone送修授權中心的經驗嗎?
: 剛剛上網查維修授權中心https://locate.apple.com/tw/zh/
: 地點選在新竹
: 點了iphone選擇任何一家電信業者都給我同樣的維修地點
: “晶實科技股份有限公司” 新竹市東區中正路28號2樓
: 假如我購買的iphone是屬於聯強保固, 那之後一定要送聯強
: 還是也可以送這個授權維修中心呢?
: 想請教有沒有人有相關的經驗, 或是有人有在聯強維修iphone的經驗嗎?
: 謝謝

正確來說,官方的授權中心是你在官網買的iphone如果有問題的話,可以送回指定的地點
進行維修的動作,但如果你跟電信商買,那就是電信商負責你的iphone維修~

前陣子我的手機在騎車途中從口袋噴出,一噴就把螢幕摔成了很應景的雪花iphone~
很幸運的是只有正面整塊玻璃都碎了、背面和邊框一點刮傷都沒有!

後來終於找了一般坊間維修當面更換了螢幕,沒想到換好螢幕後卻是悲劇的開始:在檢測
交機的過程中發現可以點進去相機app,但是畫面呈現一片黑(好像版上有類似狀況?),再
來因為太久沒理會手機導致沒電太久充電需要很長時間,而且當天我還充到50%,但隔天電
量卻又掛零,可能是傷到電池(自行猜測)。

而且,一旦給非官方維修拆機後形同失去保固,在這悲劇的雙重打擊之下,這隻手機等於
是廢了(總不能整天掛著尿袋吧?!)

最後抱著僅存一絲希望,只好去電apple告訴相機狀況,只求可以用任何方法將相機開啟。

結果客服教我用重置、dfu重灌、仍舊沒辦法(這樣大約花了2小時的通話時間,跟女友都沒
講那麼久),客服攤開了最後的王牌:叫我去泰山的維修中心處理。

記得那天帶著半殘的iphone來到維修中心,當檢測人員幫我開機時仍舊開不了機(沒電)
也細細的檢查了外觀是否有撞擊痕跡,最後才讓我填維修單!

經過了一星期後,維修中心來電通知取回手機。到達維修中心告知服務人員目的後,只見
服務人員從櫃檯後籃子裡找了個夾鏈袋,裡頭裝著一支手機和我的維修單,並要我確認無
誤後在維修單上簽收,只見我在單子上看到:經更換相機鏡頭後仍舊無法開啟相機故更換
整新機。而手機就長得像你剛開箱時連手機膜都包覆著的狀態。甚至開機後還要求你設定
語言!

最後服務人員告訴我:手機保固沿用舊的手機時間,並不會延長,如果有其他問題在撥打
apple客服!

只能說,除了電話上官方客服有著濃厚的陸腔會不習慣之外(在你跟客服說了兩小時後,
會發現自己講話也會帶陸腔)而就這樣我本來應該失去保固的手機又有了7個月的保固時
間~

個人是比較喜歡跟官網買,當然官網也比較貴就是了,但是售後服務就是沒話說!

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Tags: iOS

All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2015-03-09T08:41
........
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-03-10T23:57
問題是有沒有收費?
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By Yuri
at 2015-03-13T02:14
可能沒注意到換過玻璃?!
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-03-13T08:59
某種層面來說算是你賺到了?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-03-16T21:43
賺到無誤 現賺13K...
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-03-20T07:36
看起來好像賺到,但中間過程好有壓力。可能變廢機、也可
能Apple不買單之類,還要送去泰山,好麻煩
Annie avatar
By Annie
at 2015-03-21T17:37
但那是自找的吧

iphone可以搭配大陸或香港的AppleCare+嗎

Eartha avatar
By Eartha
at 2015-03-08T15:26
二月底入手了iphone6+,打算用兩年,有人建議買AppleCare+可以延長保固 但早上想買時,才發現台灣的AppleCare+竟然不支援iphone!!! 明明香港跟大陸都有賣,台灣卻不賣...Orz 後來又上網找了一下資料,有人說可以買香港或大陸的,有人說不可以 萬能的版友,請告訴我答案吧~ - ...

去拿新機有沒有甚麼要注意的?

Elma avatar
By Elma
at 2015-03-08T15:04
是這樣的 小弟可能晚上就要去拿我的iphone6了 前一支是4 當初拿的時候也沒注意或測試甚麼就直接拿了 好險幾年下來也沒甚麼問題 不過有鑑於iphone從5開始就陸陸續續有災情傳出 所以想問一下 去拿新機的時候 除了外觀可以用肉眼觀察 其他功能要怎麼測試有沒有問題? 麻煩大家了 謝謝 - ...

類似Evernote Peek的學習軟體

Leila avatar
By Leila
at 2015-03-08T14:54
各位先進好, 最近因為學習上的需要又不想特別跑去購買單字卡 因此想利用ipad和smart cover來輔助背誦 但是突然發現Evernote Peek已經下架了 不知道是否有類似的替代軟體可以使用 最重要的需求就是具有「自編內容」並且利用「Smart Cover」來學習的功能 感謝各位提供資訊! - ...

請問大家怎麼驗機?

David avatar
By David
at 2015-03-08T14:51
提一下最近購買iPhone的狀況: 近日買6 plus孝親, 神腦門市拆封時的驗機程序, 就只有看外表有沒有損傷以及配備有沒有缺少。 豈料拿回家後發現麥克風可能有問題, 送修後,工程師告知無法維修,目前也沒貨給我。 由於是出廠瑕疵, 依照以往的消費習慣, 我以為應該是要換新的給我。 但工程師告知是換良品, ...

冰箱小管家/物價筆記本

Ursula avatar
By Ursula
at 2015-03-08T14:21
Hello 大家好, 還記得我嗎XD? 這次將介面經過一番修改,也加入了之前板友提供的一些意見 所以又來發招待碼來回饋大家了! 將會從推文中隨機抽出50個名額喔~(去年那次嚇到我了 haha) ※推文統計至3/8晚上10點呦!大家把握機會~ ※截止後將以ht ...