iPhone聽筒音樂沒聲音，但系統提示音正常 - iOS

機型：iPhone 6 (請使用正確名稱勿簡稱)


系統版本：12.2 (設定→一般→關於本機→版本)


問題描述：
打電話時聽筒沒聲音，放音樂也放不出聲音，本來以為是卡在耳機模式，但後來發現手機
還是會發出App通知的提示音、訊息傳送成功的提示音......
有重新開機過了，也有多次插拔耳機看耳機孔的閥門（？）會不會變正常，但都還是沒用
。
請問有什麼辦法可以解決嗎？謝謝。

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