iPhone降速 果粉告上法院 - 手機討論

iPhone降速 果粉告上法院

2018年03月29日 04:10 工商時報 林國賓／綜合外電報導

《華爾街日報》報導，蘋果去年爆發軟體更新導致iPhone手機降速風
暴，已有約60名客戶遞狀告上法院，可能成為蘋果2007年推出智慧手
機以來所面臨的最大官司挑戰。

蘋果去年12月坦承軟體更新會造成舊款iPhone效能減弱，除了為此公
開道歉外，並提供客戶換電池的優惠折扣，費用從79美元降為29美元
。

不過，部份果粉並不願善罷干休，根據法庭文件資料顯示，已有60名
的消費者告上法院，指控蘋果是故意讓手機降速來逼他們換購新手機
，這些消費者並開始串連，準備打集體訴訟向蘋果求償。

集體訴訟的被告主要都是大企業，但蘋果此次面臨的官司數目卻格外
的多，甚至比其2010年時因iPhone 4爆發漏接電話瑕疵而被告上法院
的官司多出2倍。

當年代表原告提起集體訴訟的律師羅斯肯（Ira Rothken）指出，該
起官司於2012年達成和解，蘋果同意用戶的賠償條件為每人現金15美
元或贈送保護殼，最後和解的總費用估達3.15億美元。

法律專家表示，原告要打贏官司的難度不低，而且可能需耗時好幾年
，不過市場分析師認為，因手機降速引起的集體訴訟可以迫使向來保
持神秘的蘋果對外揭露其軟體研發流程的敏感資訊。

羅斯肯指出，若是蘋果敗訴，法院可能還會下令蘋果與其他科技業者
，對於影響電池或效能的軟硬體功能相關資訊必須更加透明。由於消
費者並未要求，科技業者多年來因此得以避開相關資訊的揭露。

羅斯肯表示：「蘋果將成為指標案例，所有生產電池裝置的製造商也
都會受到影響。」

蘋果拒絕對此發表評論，其先前的官方說法則是絕不會刻意耍手段縮
短或降低其產品的壽命，蘋果的目標是盡可能拉長iPhone的使用壽命
。

Constellation Research科技分析師穆勒（Holger Mueller）認為，
「對於蘋果來說，集體訴訟最大的風險還是在於品牌形象的衝擊。」

(工商時報)

http://www.chinatimes.com/newspapers/20180329000337-260203

看起來是沒有那麼嚴重啦，而且蘋果不是也要在新版提供開關嗎？
雖然好像第一次意外關機才會發生，但是電池的更換費用也降低了很多，算是划算吧
打官司的時間不如去花小錢換電池啦～

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