itunes 無法備份 - iOS

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最近買了iphone 6 plus，想把舊的iphone4資料備份過去
昨天apple大當機，到了10點多才搞定。
今天要用電腦itunes回復備份到新手機時，
卻一直出現"必須關閉「尋找我的iphone」，
http://ppt.cc/KBQY
一直無法備份，難道要再重新設定為新的iphone嗎?
我該怎麼辦呢??

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