iTunes 備份 - iOS

小弟昨天入手了新的iPhone 7
舊的iPhone 6原本想用iCloud 備份資料
但是空間不足所以改用iTunes
但是傳輸線連接上電腦
iTunes卻沒有反應

把iTunes重新刪掉之後又重新裝上電腦
還是沒有反應
所以想請問iTunes的備份方式是否有改變？
請問厲害的大大高手

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