iTunes 回復備份,Line對話被清空問題 - iOS

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機型:iPhone 8 plus


系統版本:iOS 12.0.1


問題描述:

上週送修iPhone 8 Plus, 一向習慣用iTunes整機備份也都有做好
但收到手機之後的回備份一直不順
尤其是回復備份完成後, Line無法被回復問題

回復備份OK後執行Line
此時, Line裡面都看的到備份當時所有對話
但是手機上方一直有執行小圈圈在轉
(這個時候,雖然可以看每個對話內容,但事實上是離線狀態)

幾分鐘之後,會秀出Line在另一支手機已使用, 需刪除所有對話檔案重新登入
利用email帳號密碼登入,且做了電話密碼驗證後
給了我全新的乾淨的Line
(我手上只有兩支手機,舊的那支Line早就已經被自動登出了)

為了完整的留下Line的照片與影片
一直依賴且相信的是iTunes的全備份
所以iCloud上並沒有備份檔
我認為應該不是iTunes回覆備份異常
而是Line開啟後花了很長時間不知道在驗證啥
然後宣告失敗

已經爬文好久了,也來回重新回覆備份超過七八次了
實在是身心俱疲的想問問大家是否有建議的解決方式...
先行謝過!

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All Comments

Blanche avatarBlanche2018-12-26
我前幾天也是遇到這個情況 我是利用還沒被登出的短暫
時間趕快備份一次line 被登出後再回覆剛剛備份 後來想
到或許可以打開line裡面的移動帳號 應該就不會遇到這
種情況
Sandy avatarSandy2018-12-27
換手機回覆備份後,舊手機的line還是要開移動帳號,
再登入新手機的line
Damian avatarDamian2018-12-29
我常常line對話紀錄都救不回來
Regina avatarRegina2018-12-29
就是在驗證line的移動帳號吧 畢竟是不同隻手機的回復
Wallis avatarWallis2019-01-01
以前不開好像也行但現在正常狀況應該都要開
Una avatarUna2019-01-07
不行就透過付費軟體回復吧
Jessica avatarJessica2019-01-09
請問付費部分是否有資訊可提供?
Candice avatarCandice2019-01-14
開飛航 然後解除飛航瞬間按內建備份
Margaret avatarMargaret2019-01-15
失敗群組就先刪掉再一次
Cara avatarCara2019-01-16
最後是用飛航模式爭取iCloud備份模式完成...謝謝各位大大的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-01-21
幫助