iTunes 回復備份，Line對話被清空問題 - iOS

機型：iPhone 8 plus


系統版本：iOS 12.0.1


問題描述：

上週送修iPhone 8 Plus, 一向習慣用iTunes整機備份也都有做好
但收到手機之後的回備份一直不順
尤其是回復備份完成後, Line無法被回復問題

回復備份OK後執行Line
此時, Line裡面都看的到備份當時所有對話
但是手機上方一直有執行小圈圈在轉
（這個時候，雖然可以看每個對話內容，但事實上是離線狀態）

幾分鐘之後，會秀出Line在另一支手機已使用, 需刪除所有對話檔案重新登入
利用email帳號密碼登入，且做了電話密碼驗證後
給了我全新的乾淨的Line
(我手上只有兩支手機，舊的那支Line早就已經被自動登出了)

為了完整的留下Line的照片與影片
一直依賴且相信的是iTunes的全備份
所以iCloud上並沒有備份檔
我認為應該不是iTunes回覆備份異常
而是Line開啟後花了很長時間不知道在驗證啥
然後宣告失敗

已經爬文好久了，也來回重新回覆備份超過七八次了
實在是身心俱疲的想問問大家是否有建議的解決方式...
先行謝過！

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