itunes備份卡住 / 無法檢查更新項目 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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hello大家好！
小妹的手機是iphone 5s，版本還在7.1.2

最近有幾個問題還請大家幫忙解答>_<


問題 1.配件保固問題

前幾天，用了七個月的Lightning線開始接觸不良，常常充不到電
我到台哥大直營店報修，隔天就拿到新的線
離開前我問了新的線保固到什麼時候，對方說「三個月」

但配件的保固不是跟iphone一起一年嗎？
我大概還有五個月才滿一年，所以想知道新的線是只有保固「三個月」
還是跟著我的iphone一起保固到明年？

謝謝^_^



問題 2. itunes備份卡住

上一次備份是兩個月前，今天想要升 iOS8.1
本來itunes連開啟都無法，重新下載itunes後開啟手動備份
可以開啟itunes了，但按「備份」卻一直卡在 2/7... Orz
關掉卻又無法重開起itunes

後來爬文使用「netsh winsock reset」連同刪除以前的備份
現在卻一直卡在2/4...Orz

我已經不知道該怎麼辦了QQ



問題 3. itunes無法檢查更新項目

我的電腦是windows 8

檢查更新項目後會出現「iTunes 無法聯絡 iPhone 軟體更新伺服器」
照官網的步驟刪掉host重開，也重新開機過還是沒有解決Orz

請問我該怎麼作？>_<



我想用4G啊啊啊3G變好慢哦～～
我想用Game Center啊啊啊玩遊戲都不盡興(詳情可看我的上一篇文章QQ)

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