itunes備份問題 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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版本是8.1.2 iphone 6 Plus

今天想說來備份一下
接上itunes 然後很順的開始備份

但是到剛才依然卡在2/5
爬文過相關問題 但沒有解答 有錯請鞭

不知道為什麼...用itools也是很怪
還會自動關起來???

到底是甚麼問題呢?? 煩請大大解答!!

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