ITUNES影片退款 - iOS

Emma avatar
By Emma
at 2017-09-08T14:27

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8月份的時候有退款一部影片成功
前幾天又不小心誤觸下載到一部影片
不過我都沒有下載也沒有觀看，為什麼不能給我退款
已經跟apple支援技術反應好幾次，還是不給我退款
請問還有什麼辦法可以退款成功嗎？
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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Tags: iOS

All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-09-11T12:01
付費不是都要打密碼或指紋辨識，還能誤觸？
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-13T09:14
歐美的法律都是如果你還沒開始下載 你有權利退款 你應該有
開始下載了 所以蘋果可以拒絕你的退費 而客服可以開通融 但
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-09-15T05:14
按照規定 他們拒絕你依法有據 而且只要第一個人拒絕你 就是
定案了...
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-09-19T03:24
蘋果的Exception to the right of cancellation 有清楚載明
http://0rz.tw/nyokf 我想你應該已經下載過了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-09-20T07:57
誤觸？真的嗎？
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-09-24T12:10
誤下載又說沒有下載 到底在說什麼東西
Adele avatar
By Adele
at 2017-09-27T07:58
當時因為按太快，不小心指紋就下去了 我當時只有購買
成功就取消下載了，所以影片並沒有下載下來
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-10-01T23:38
有撥打過客服，可是他們還是沒辦法幫我處理 只是想詢
問還有什麼辦法可以退款的嗎？
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-10-04T17:02
沒解 沒過就是沒過 摸摸鼻子自認倒霉
Donna avatar
By Donna
at 2017-10-06T22:55
誤觸的專家
Belly avatar
By Belly
at 2017-10-11T03:53
取消下載=已經下載啊……
Mia avatar
By Mia
at 2017-10-11T14:25
不管是電腦或手機都很難誤觸吧，都要密碼或 Touch ID。
除非是 Apple TV 壓到遙控。但通常你買完或租完就會開始
下載了，就算只下載了 0.1 kB 就停止，你還是下載了。
Damian avatar
By Damian
at 2017-10-16T06:25
把指紋購買取消吧
Delia avatar
By Delia
at 2017-10-18T05:52
部分臺灣人本性
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-10-23T00:21
第一次說無心，第二次又不小心，還是不要用apple服務
避免自己森77

請問有版友是使用iXpenseIt這個記帳軟體?

Kumar avatar
By Kumar
at 2017-09-08T08:47
: 1.舊的iXpenseIt資料可以無縫轉移到新app嗎？ 我用舊ixpenseit好幾年了 換去秒速記帳大概1~2年 就資料轉換來講 這種資料軟體 應該都大同小異 99%一定有匯入匯出的功能 你匯出成 excel 模式 把新舊軟體的格式自己看一下 用電腦排一排 再匯到想要的app就可以了 像i ...

Apple Music 學生專案

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-08T08:05
想請問各位有人成功在Apple Music 上用學生方案訂閱成功的嗎？ Apple Music 台灣的網站上面有教學， 但是在裝置上完全找不到學生方案的 訂閱項目 ------------------------------------------------------------------ ...

iPhone 6 異常高溫

Una avatar
By Una
at 2017-09-08T07:40
手上有一台2015年16g版本8.4，已經重置過了， 看個ptt的app或者瀏覽普通網頁Safari 會異常高溫， 充電反而不會升溫。 目前排除電池問題，因為狀況與沒換電池之前相同， （現在使用是副廠電池，上一顆100%原廠） 現在冷氣開25度的房間，手機溫度約50度（我以前拿one x 快60度， ...

iPhone7擴音通話麥克風很小聲

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-09-08T07:38
D大妳好 不知道你的聲音問題目前解決了嗎？ 我發現我的手機好像也出現這問題了.. - ...

itunes沒有辦法匯入音樂

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-09-08T03:07
大家好 目前iTunes版本是最新的 前幾個禮拜很開心的買了新專輯想要放到手機裡 把手機連接電腦後卻沒有出現可以將音樂加入裝置的選項 如下圖： https://i.imgur.com/jrKuc47.jpg?1 之前都是用同樣的方法把音樂或是影片匯入到手機裡的 像是這樣： https://i.im ...