itunes更新後找不到iPhone SE2 - iOS

By Carol
at 2021-01-10T13:30
at 2021-01-10T13:30
Table of Contents
昨天晚上我的itunes還在半年前版本
手機在iOS 13.x版
手機連結到電腦時
iTunes有抓到我的手機
此時跳出通知 要我更新iTunes和iOS
我選擇先更新iTunes (12.10.10.2)
更新完後 Windows抓得到iPhone資料夾 但iTune抓不到裝置
我再更新手機iOS到14.3 (不透過電腦)
一樣
更新完後 Windows抓得到iPhone資料夾 但iTune抓不到裝置
我還嘗試過:
1. 電腦重開機
2. 手機重開機
3. 拔掉全部usb裝置 包括鍵盤滑鼠 再插入iPhone
4. 試過一條原廠線 兩條有認證的副廠線
5. 每次測試手機必定解鎖停在主畫面
我的電腦是Windows7 SP2
透過iTunes的
說明->執行診斷程式
確認真的沒抓到我的iPhone
有人知道這什麼問題嗎?
我可以去哪裡回報給Apple?
如果真的沒辦法 那我只好去找回舊版本itunes來用了
--
手機在iOS 13.x版
手機連結到電腦時
iTunes有抓到我的手機
此時跳出通知 要我更新iTunes和iOS
我選擇先更新iTunes (12.10.10.2)
更新完後 Windows抓得到iPhone資料夾 但iTune抓不到裝置
我再更新手機iOS到14.3 (不透過電腦)
一樣
更新完後 Windows抓得到iPhone資料夾 但iTune抓不到裝置
我還嘗試過:
1. 電腦重開機
2. 手機重開機
3. 拔掉全部usb裝置 包括鍵盤滑鼠 再插入iPhone
4. 試過一條原廠線 兩條有認證的副廠線
5. 每次測試手機必定解鎖停在主畫面
我的電腦是Windows7 SP2
透過iTunes的
說明->執行診斷程式
確認真的沒抓到我的iPhone
有人知道這什麼問題嗎?
我可以去哪裡回報給Apple?
如果真的沒辦法 那我只好去找回舊版本itunes來用了
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