itunes無法與手機連線 - iOS

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By Quanna
at 2017-09-05T13:32

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如圖示:
https://imgur.com/a/RzpfA

iPhoneSE與電腦(Windows10)連接後，itunes左上角的手機圖示無法點進去。

已致電客服處置:
手機與itunes皆為最新版、重置定位服務與隱私、將itunes所有相關軟體移除重新安裝、
嘗試連接電腦的其他USB孔、關掉電腦防火牆。

以上所有方法試過仍無法從itunes進入手機資料，從電腦本機倒是可以開啟照片檔案。

請問有沒有解決方法或透過其他方式可以完整備份手機?

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Tags: iOS

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-09-06T06:06
電源鍵跟home鍵同時按 等到出現蘋果logo以後 放開電源
鍵 只按home鍵 itunes就能偵測到手機了

美國買sim-free iphone7搜尋不到行動數據

Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-05T13:07
現在人在美國， 我在美國官網買了sim-free iphone 7， 一拿到就先插入中華電信的sim卡才開機， 然後有開啟漫遊功能， 印象中即便沒先跟電信業者申請漫遊， 到國外一開機應該就會自動搜尋到一個電信服務業者、 然後可以收簡訊這些的。 但我手機左上方一直呈現no service， 重新開機跟reset ...

FB app不斷閃退

Joseph avatar
By Joseph
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iPhone 6s ios10.1.1 有越獄 從昨天開始FB不斷閃退 刪除app重裝、用app admin改版本等方法都試過了 求解 - ...

更新信任憑證庫

Jack avatar
By Jack
at 2017-09-05T11:51
想要請問一下大家 有沒有辦法更新iPhone的信任憑證庫 就是一般andgt;關於本機的那個 因為要安裝憑證和App發生一點問題 謝謝 - ...

7plus wifi無訊號

Audriana avatar
By Audriana
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我的7plus去年一出就買了剛開始用都沒問題 到某次更新後 開始 不時 在打開wifi的時候完全搜尋不到任何wifi訊號（明明處在很多wifi的環境 並 非連不上） 重新開機後就好了 曾經 重新設定網路 有比較好一點 但偶爾還是會這樣 爬過文 7這代好像這種問題很常見（我之前不是用蘋果 對蘋果的問題比較 ...

Airpods聲音相關問題

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-09-05T11:33
如題 剛開始使用Airpods不久 有發現一個問題 是不是音量比Earpods還小聲？ 因為同樣的音量/同首歌/同部電影 在Airpods上播放的聲音 永遠比Earpods還小聲 雖然這沒有造成使用上的不方便 或是產生任何問題 但我還蠻好奇的 是每個人Airpods的都一樣 還是我的有問題 另外有次無意中 ...