Kaspersky卡巴斯基 windows 10不相容 - Windows

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剛剛去電卡巴斯基的台灣客服詢問,客服小姐跟我直說"KIS 2015不支援windows 10"

需要等待更新才可能支援,但是這個更新甚麼時候會有呢? 她不知道

等待期間我不能用,那授權碼期限的計算呢?

她建議我轉到別台電腦使用 (...我每台電腦都買卡巴斯基,是要轉去哪裡拉= =

講一講我有點不大開心,直接問她:別家服毒軟體好像沒有這樣災情耶?

Ans: 卡巴斯基是一個跟作業系統結合比較緊密的防毒軟體,所以需要更新才能用喔~

問: 可是windows 10的預覽版出來很久了耶?

Ans: 喔那個預覽版不等於正式版喔,我們的更新要以正式版為準~ (....

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總之呢從客服也得不到有用的幫助,我開始認為這家公司的效率滿差的,這批授權碼到期

該考慮其他家防毒了

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All Comments

Kristin avatarKristin2015-08-03
挺官方的說法...
Jacky avatarJacky2015-08-08
我電腦網路用量不大...Microsoft Security Essentials
用的挺爽的...
Brianna avatarBrianna2015-08-08
...ˊ_>ˋ 我還在上班,還好沒打客服,不然會氣死
Leila avatarLeila2015-08-13
台灣卡巴還有藉口,中國簡中版卡巴都能灌了,台灣卡
巴還在睡
Connor avatarConnor2015-08-16
別家防毒也很綁系統啊 他國卡巴都可以了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-08-21
用這個試試看,好像和官網的檔案有一點點不同
http://goo.gl/G4kvlS
Ophelia avatarOphelia2015-08-24
沒錯啊 預覽版本來就跟現在正式出的 核心有一段差距
Ursula avatarUrsula2015-08-28
是有差距沒錯 但重點是"同版號"英文版和簡中版都能灌
唯獨繁中不行 官方這說法根本有問題
Emily avatarEmily2015-08-30
如果今天我買的繁中序號能用在英文版我也懶得吵 重點是
不行啊
Olive avatarOlive2015-08-30
我就是用樓上那位連結的版號 英文版的這版號是OK的
Ingrid avatarIngrid2015-09-01
繁中 連灌都不能灌
Rosalind avatarRosalind2015-09-05
Rosalind avatarRosalind2015-09-10
因為key不互通 先抓來試用撐一個月等中文版更新吧
Carol avatarCarol2015-09-13
然後2015有看到說最新版可以在win10使用 不過有的功能不
Ula avatarUla2015-09-15
相容 所以抓2016英文先用著 應該可以有比較完整的防護
Kama avatarKama2015-09-20
辛苦了,這個效率真的是滿差的
Rosalind avatarRosalind2015-09-20
以後如果我還買kis的話會直接買英文版 台灣代理效率實
John avatarJohn2015-09-22
在不高
Zanna avatarZanna2015-09-26
同意x大,到期絕不續約
Elvira avatarElvira2015-09-28
現在不相容就是損害消費者的權益 還挺個屁阿
Franklin avatarFranklin2015-09-28
既然英簡都OK 就是繁體不行 還好意思護航官方
Mia avatarMia2015-10-01
下次大概就選pc-cilin好了,這次卡巴處理整個慢半拍
Mia avatarMia2015-10-03
pc-cillin... 不好用 個人主觀覺得啦
Mia avatarMia2015-10-05
呃,難怪我的卡巴消失了,算了,反正是贈品
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-10-07
到期打算不續約了,花錢買正版還要受氣
Doris avatarDoris2015-10-10
應該是繁體版沒有15.0.2最新版...實在不專業的代理商
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-10-12
港台都同一間代理...不意外(?)
Anthony avatarAnthony2015-10-15
收回前面說的,只有TW官網不知為何還在放15.0.1.415c
Isla avatarIsla2015-10-16
http://tinyurl.com/nsw4qgw 15.0.2.361繁體版
Thomas avatarThomas2015-10-16
http://support.kaspersky.com/12194 2015還是可以在
Win10用只是有些限制,不然就只能等2016繁體出來...
Edith avatarEdith2015-10-17
BTW,目前KAV/KIS 2016只有英文版而已,其他語系都還沒
Jake avatarJake2015-10-18
出。
Ivy avatarIvy2015-10-21
無所謂了,已改用Pc-cillin
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-10-25
這種爛軟體我不想再給他第2次機會
花錢找氣受大概就是這麼一回事
客服講那些543,那請問別的防毒軟體怎麼能零時差更新?
Lydia avatarLydia2015-10-27
客服不懂正常 但是不要牽拖軟體 反正遲早會支援的。
Gary avatarGary2015-10-31
只是只有英文版而已。