KBTalking 鍵談坊 怎麼了？ - 鍵盤

※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: 因此最終選擇了工作上的衝刺。而工作上主管給我的下一階段任務，就是壞朋友平台，
: 也就是工作單位中的電商部分。
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: 這指的應該是打字機鍵盤吧，同樣的事情提起來，好像是我故意這樣做。找台廠貼牌
: 公模不可能是我出的主意，我真沒這麼神通廣大，想要什麼就有什麼，實在是太看得起
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: 我了。其實壞朋友就是個平台做預購，這部分與其他平台做預購沒有什麼不同。
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: 來產品有狀況，平台當然有責任協助處理。就打字機鍵盤而言，延後出有做些補償，出
: 貨後因為有瑕疵當時也讓買的朋友退費，這是平台當時所能做的。後續的商品，不管是
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: 既然是經由壞朋友平台，被罵是應該的。當下還是想能如何處理，盡量不要讓買的朋友
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: 不用錢 真棒」，最終仍沒能彌補上這塊消費者的損失，這對購買的大家很抱歉。只是
: 不解釋這件事最終也被解讀擺爛，沒有處理。
: 所謂代理商的調整到位，其實都是建立在前期這些經歷上形成的。
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恩,所以現在產品變好,是因為前期平台的功勞
那些參加預購的真的都是白癡,因為有他們掏錢出來,才有之後的調整到位

: 另外，打字機鍵盤在銷售的內文中並沒有提到集資，從頭到尾都是預購。因為在集資的
: 狀況下，商品出狀況就出狀況了，貨出不了的話，錢也拿不回來，風險是更高的。所以
: 所說的風向亂我不太確定是什麼意思。如果是集資的話，廠商要擺爛完全不處理，平台
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: 這邊也是無解，這個可以找群募的案例，若商品出狀況，拿不到商品連退費也是有一定
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: 難度的，平台能做的事有限。
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最後我還是選擇了公開回應
我一直對平台這兩個字有意見
強調平台這件事情幹嘛? 你們只是平台? 不是代理商?
出包了都是廠商的錯,那要你們這個平台幹嘛?

收錢的時候是電商,出包了就變平台.

以打字機鍵盤來講
一開始雷斯特根本沒有得到原廠授權,完全是山寨的產品,
甚至連DEMO樣品都是偷拿別人的鍵帽
這些是一開始你就該知道的問題,但是我的感覺就是你撇得一乾二淨
平台能讓消費者退費就好棒棒,剩下都是廠商的錯

今天很多人都是從KBTalking時代就支持你的產品到現在
會願意支持打字機鍵盤也是相信你會對產品做把關
結果最後換來的是什麼? 一句平台無解就把責任推個一乾二淨
這樣要你們這個平台幹嘛? 我等正式上市去通路商購買不就好了


你也曾經是個玩家,希望你好好想一下玩家要的是什麼,以及消費者在不爽什麼.



補充 我是以玩家兼消費者的身分發這篇文,而不是以版主身分.

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