kensington export故障 - 鍵鼠

https://i.imgur.com/LEhtPEQ.jpg
我的export mouse故障了
藍芽/2.4ghz都沒有反應，
（換過三組電池了，確認不是電池問題）
可否請問有大大類似經驗嗎
或是知道哪裡有修這種的
不然真的要買新的了
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