Kmall_B1_C30_的承緹/Apple專賣店非常爛 - MAC

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: rieru (喝咖啡趕羚羊) 看板: Anti-ramp
標題: [黑店]Kmall_B1_C30_的apple專賣店非常爛
時間: Mon Feb 6 23:28:29 2006

我不確定j版友說的跟我去的是不是同一家，不過爛的程度應該不遑多讓

事情是這樣的：
因為男朋友的筆電被幹走，工作又非需要一台不可
在報案當天1/16晚上就含淚到Kmall找另一台，既然早就想換MAC系統
於是在B1的C30專櫃「承緹」，他看上了1.2G的12吋iBook，
店員Pony說幫忙作學生專案，保證不會更低價，保證1/18晚上可以拿--但要當場付清
（包含加1G記憶體、保護貼、保護墊）
所以我們當場付了34500
（今天2/6我買了一樣的東西，最好是保證最低價）

1/18當天下午打過去確認，說要晚一點再通知取貨時間
1/18傍晚打過去，說貨運塞車要等到更晚一點
快9點時候男友人已經到Kmall附近了，再打過去，說沒貨要等明天！？
（那貨運是在運屍體啊？這中間一通電話都沒通知喔）

1/19號一樣也是沒消息，在一通通電話詢問中，本來說下午變成傍晚，傍晚變成7點半

7點半我已經臉臭到不行，到了店門口，Pony先生一副無所謂的樣子說：
「已經在路上了，你們先去無印良品逛一下，八點」（最好你可以決定就是）

8點5分，回到店門的路上，發現店長Murffy先生跟一位打扮入時的女性在電扶梯爭吵
8點6分，Pony說：「店長已經去拿了，馬上回來」
我們說：「啊你們店長跟一個女生在樓梯口吵架耶....」

8點10分，我們得到一個晴天霹靂的答案--
「因為店長的女朋友來鬧，錯過了8點的物流，現在物流到下一個點了...」

就在Murffy先生承諾馬上騎機車去拿貨同時，他們（含Murffy）接待了2、3組客人
還號稱白色不特別而賣出了一台黑色nano給一位印度先生與他的女伴

「15分，來回只要15分我就可以把你機器帶回來」，Murffy先生保證

然而一直到8點30、8點45、8點55分，我一直看著店長「女朋友」無辜的眼神，
跟男朋友吵架打發時間。
（本來是討論她長的像不像女裝九孔，後來就很認真考慮要不要在店裡吵架嚇跑客人...）

9點5分，機器終於回來，根據Pony先生的說法--
「我們也是先拿別人的機器給你們，有人等了快一個月也沒貨耶...」

9點30，我先回家，外面已經下起雨。男朋友待到快12點才弄完。
當初說好要裝的軟體也是一堆都沒灌，摸摸鼻子自己去生。

如果服務很好，這個價錢其實不能說貴，頂多是不便宜。
但是當用很便宜的價錢買到一樣的東西跟很好的服務時，格外感觸良多。
（1.2G空機25000，29700就可以買到另加1G記憶體，服務超好還開發票）
（嫌1.2G過時？32900就可以買到1.33G另加512mb，還有內建藍芽啊...T_T）

我們至少多花3000去買教訓，希望大家不要再受騙了。
--請小心這家爛店：Kmall B1_C30 承緹 Apple 專賣店--

（如果想知道括號裡便宜的小白哪裡買，請來信或推文以免廣告嫌疑）
※ 引述《jaxs (反黑店特派員)》之銘言：
: K.mall地下室的apple專賣店！
: 就是這家店 讓我有親身慘痛的購買經驗！！
: 請注意！在這家店購買 除非是店長親自和你講
: 而且有簽約 還要有白紙黑字的店長簽名
: 否則不管是店員也好、店長的好朋友(?)代班也好
: 「非店長之外的店員」所做的交易
: 都可以被這位店長"Mr.M"先生完完全全地否定
: 只因為「他(她)沒有告訴我這件事 所以我不知道」(引述店長的名言)
: 當時我真的非常的震驚 因為這是我第一次聽到這種沒擔當的說法
: 我們買的是nano4g 當時是和店員所簽的約
: 我們還付了訂金 店長還在旁邊 過幾天我們來找店長拿貨時
: 店長認為店員(他的好朋友)給的價錢太低 他賺的利潤太少
: 起初以「我不記得有這件事」 「這張訂單是我們的嗎？」當場否認
: 後來我們還要提醒他當時的情況 等到他"終於"想起來了
: 竟然以「這張訂單上沒有蓋我們的店章」「他沒有告訴我這件事 所以我不知道」
: 這兩句話 讓大老遠來拿貨的我們 呆立當場許久
: 拜託！簽約的時候他還在旁邊! 現在竟然可以說他不知道????
: 接著他還說「我甚至可以不承認這張訂單 因為上面沒有我們的店章」
: 「你可以來告我 因為我站得住腳」(引述店長的名言)
: 拜託！有哪家店的店員是不用和店長交班的？
: 如果店員賣出去的東西可以不算數的話(只因為店長說他不知道!?)
: 那麼要店員有什麼用？
: 如果店長不在 您是和店員買的話 豈不是得自求多福？
: 看倌 人總是有不注意的時候
: 請問您付訂金之後 總是每一次都會檢查上面有沒有蓋店章 有沒有店長簽名嗎？
: 您每次都會確認 店長是不是全權交給店員處理？
: 跟您交易的店員 有沒有被店長所"承認"？
: 這種「翻臉如翻書」的情況 讓遠道來交貨的我們 像個呆子一樣任人宰割...
: 最後他讓我們退了訂金
: (如果他真的站得住腳 不怕人告 又何必讓我們退訂金??)
: 我們拿這些錢 去別的地方 買到品質更多 服務更好 價錢更低的nano
: 這件事就發生在上個月 拜託各位別再做冤大頭了！買東西不差那一、二百塊
: 我希望這位店長"Mr.M"看到這篇文章 能夠把這種非常不好的想法收起來
: 做生意的人就是要有擔當 別把消費者當傻子耍 還理直氣壯的叫人來告你
: (我真的氣炸了\________/)
: ※ 編輯: jaxs 來自: 61.229.157.136 (01/27 21:33)
: 推 pttvix:我可能會晚一點 去小7買雞蛋砸店 01/27 22:31
: 推 ruantogen:呼，還好還沒出手，多謝了 01/27 23:15
: 推 realns:原po可以說一下最後是去哪裡買的嗎 ^^" 謝謝 01/27 23:41
: 推 baolidab:蘋果專賣店…打電話去台灣蘋果罵啦 01/28 00:14
: 推 aova:注意店章本來就是必要的啊… 01/28 03:46
: 推 poaoq:挖~~~竟然有這樣的店!!! 真的是非常機車阿!!!! 01/28 03:50
: 推 w43:真的很誇張... 01/28 07:47
: 推 denniscolin:為什麼一定要店章？店員就是代表公司呀～太可惡了 01/28 11:34
: 推 puppyenna:給四樓～那些都是經銷商 01/28 12:41
: 推 zoonead:其實他站不住腳 告給他死吧 02/04 23:46

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妹（一邊上網）：「妳剛剛是不是在罵『幹』？」
我（一邊看電視）：「蛤？我剛剛根本沒說話啊…」

AXN，週日中午重播N百遍的「Matrix」，Neo說－

「Guns. Lots of guns.」

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