Lenovo ThinkPad T480S糟糕的維修經驗 - 筆電

Connor avatar
By Connor
at 2021-01-29T07:55

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機種:訂製三年保固的T480S
故障日期:2020/1/13
故障原因:主要的TypeC無法充電

工程師到場維修判斷是Type-C Port 膠片脫落，是人為損壞
，不給予保固，當場有跟工程師反映，都是正常使用為何Type-C
Port 膠片會脫落，但工程師堅持這是人為損壞不給予保固。

2020/1/27 電腦自動更新驅動程式後，第一個Type-C Port恢復充
電功能，這讓我非常不爽，過去二十年用了將近六台Thinkpad筆電
，花大錢就是希望售後保修能力，結果現在電腦Type-C無法充電，
先歸咎消費者的使用不當，完全不知道自家驅動程式上的問題，寫
信去抗議也只會官腔回應，因此決定自己的經驗給其他消費者知道。

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Tags: 筆電

All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2021-02-01T17:15
題外話 記得更新TB韌體
https://reurl.cc/NXpqKm
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-02-01T23:40
看來商務機還是應該買dell,只要明確說哪裡壞，就會帶料
到場稍微檢測，直接換零件不囉嗦，只是價格真的稍高
David avatar
By David
at 2021-02-06T07:00
不然舊韌體出包的關係 用久之後會自己掛掉
Robert avatar
By Robert
at 2021-02-06T16:35
鬼島商務機甚麼都貴 頂多就聯想比較常殺價
最近才發現中國的戰x aka elitebook便宜的跟甚麼一樣
Rae avatar
By Rae
at 2021-02-10T11:22
這裡怎麼不貼你Mobile01上的圖？
Doris avatar
By Doris
at 2021-02-13T20:21
抱歉不太會用圖庫，所以沒貼圖，01可以直接貼圖就直接
貼上
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-02-17T19:45
lenovo的維修爛已經好像時有所聞
Iris avatar
By Iris
at 2021-02-18T01:27
這算幸運了 之前同樣碰過相同的問題 工程師推說type-
C晶片壞了 要整片主版換掉 剛好又碰上保固過期 總共
花了1萬多維修
Zora avatar
By Zora
at 2021-02-21T01:39
結果半年後偶然間看到原來是他們自家驅動程式的問題
導致的(維修時還沒有釋出更新) 根本覺得自己花冤枉錢
下一台絕對不買聯想筆電了= =

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Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
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