line重新安裝後好友消失 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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機種：iPhone 6 iOS10.2
最近使用line覺得怪怪的
今天想說重新安裝好了

重新安裝前我有用icloud備份聊天記錄
也有綁定mail，但FB沒綁定

於是我就放心把line解除並重新安裝
結果...聊天記錄是復原了
但好友列表全消失，看聊天記錄還顯示必須把他們重新加回好友
而且所有群組也都退出了....

真的很傻眼
請問有人有遇過相同情形知道該如何解決的嗎？
（有寫信給line客服，等待回覆中，但對他們客服很沒信心）
謝謝

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