line 無法完成icloud備份 - iOS

大家好。我的手機是iPhone 6 plus

版本是10.0.2。icloud 還有26G空間

使用line裡面的備份聊天記錄

http://i.imgur.com/cgiwa5n.jpg

他只會顯示灰色的備份完成。

可是沒顯示上次備份時間和大小

請問是哪裡有問題呢？

昨晚11點多用itunes備份換機。

只有出現11點後的聊天記錄。其他都消失了

有經驗的版友能教一下嗎？謝謝

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