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Line 10% 回饋 + BTS - iOS

Carol avatarCarol · 2020-07-14

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我的情況是這樣
符合BTS資格 購買iPad Air

7/9 凌晨 活動出了就馬上買

7/10 凌晨 發現10%活動 退掉重買
但是已經退了兩次所以鎖住了
打電話給Apple客服 幫我解鎖

7/10 11:20 使用Line購物App購買
右下角10%有亮著 訂單成立

E-mail顯示日期是7/10

但是Line購物內我的訂單沒有跑出來
看板上說出貨了才會顯示 沒刻意理會

7/10 11:43 已寄送學生身份證明文件

7/13 09:23 已通過教育優惠價格審核
同時信用卡收到扣款通知

7/13 19:18 貨品已出貨

7/14 11:07 順豐已派件成功

(更新)

7/15 05:01 Line購物通知訂單已成立 10%

https://i.imgur.com/BuD3cIQ.jpg
https://i.imgur.com/IIZGa19.jpg

我解套了 確實比較慢 對Line的質疑感到很抱歉
但也希望他們能把系統修正為有下單就能即時通知訂單成立
以避免不必要的消費糾紛及質疑
祝其他苦主們加油 繼續奮戰

——-

https://i.imgur.com/pnN8y1i.jpg

Line購物內我的訂單從頭到尾沒有跑出來
但我使用Line購物App購買時右下角10%都有亮著
https://i.imgur.com/zj1GS3U.jpg

這樣八成是導購失敗了吧
已寄信給Line客服 雖然猜測會收到罐頭信
但我覺得Line導購判斷錯誤這樣真的很不負責任
假設是幾十幾百塊就算了
1000多LP也不是小錢 有點小生氣
這次購物體驗不是很好

有誰的狀況跟我一樣的嗎？
不知道有沒有什麼方法可以跟Line要回這10%

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2020-07-15
LINE那邊有寫 出貨三天內才會出現訂單紀錄 再等幾天看看
Adele avatarAdele2020-07-18
用寄的請等幾天.... 目前收到的都是現場取貨的
Donna avatarDonna2020-07-20
再等一下看看吧
Elma avatarElma2020-07-20
我也還沒收到，等待的時間好煎熬QQ
Victoria avatarVictoria2020-07-25
再等看看兩天吧 沒有的話要寄信給line
Andrew avatarAndrew2020-07-28
11點以後訂的一小時時差問題寫信給line都只收到罐頭回覆...
Mia avatarMia2020-08-01
https://i.imgur.com/V49IeBl.jpg line的回覆
Mason avatarMason2020-08-02
跟你一樣，也是訂單完全沒跑出來，寫信收到罐頭回
覆
Queena avatarQueena2020-08-03
line導購寫三天會通知是每個店家都這樣寫，實際上像pc
或是蝦皮商城通常結帳完就跳通知出來了，我收過最慢就
東森要隔天中午才跳，沒跳的我有試過一個月後真的沒拿
到回饋XD
Eden avatarEden2020-08-06
蘋果寫的跟別家不一樣，他寫出貨後才會有通知，其他
家幾乎都是當下訂單吃立就會跑通知
Jacob avatarJacob2020-08-08
不然就等看看了，line導購主要規則還是店家，回饋也是
店家發的，所以問line只有罐頭回覆。
Isla avatarIsla2020-08-11
因為付款失敗打給蘋果客服，順便問賴10％…他說是line負
責…
Andrew avatarAndrew2020-08-14
我也是今天收到貨，等看看吧...
Sandy avatarSandy2020-08-15
我的也是出貨中，但是Line購物訂單沒出現，覺得Line這
方面要改進一下，訂單成立當下，就應該要顯示才對啊。
Yedda avatarYedda2020-08-20
耳機取貨後是隔天才跳通知
Queena avatarQueena2020-08-22
有人BTS證件寄了後，到現在都沒確認的嗎?QQ
Hardy avatarHardy2020-08-23
7/10下訂 我今天也收到貨但目前也沒有10%通知
Puput avatarPuput2020-08-28
樓上+1 7/10寄了到現在還沒審核通過
Carol avatarCarol2020-08-31
收到耳機無line訂單成立+1
Una avatarUna2020-09-01
BTS 10號下午5點多回傳，14號早上11點多收到審核通過
Rachel avatarRachel2020-09-03
BTS兩天沒過 剛剛再寄一封過去 20分後就過了
Ursula avatarUrsula2020-09-06
這次收到air pods也沒有收到黑貓的簡訊
Eartha avatarEartha2020-09-09
10號21：52下訂單，並回傳學生證到現在還沒確認
Sarah avatarSarah2020-09-13
+1 還沒審核通過
Ingrid avatarIngrid2020-09-18
一樣狀況～ 但他說三天就讓子彈飛一下
Madame avatarMadame2020-09-20
已回傳尚未收到審核通過+1
Cara avatarCara2020-09-24
昨天晚上七點多補件，下午五點左右通過，但現在還不知道lin
e購物有沒有認列（耳機還沒出貨）
Dinah avatarDinah2020-09-26
也是遲遲未收到，等到懷疑是不是先審核有貨的，缺貨的
就不急
Bethany avatarBethany2020-09-28
可是10號下午1點多回傳資料至今仍無消息
Olga avatarOlga2020-10-01
10號11點多訂的，今天早上到貨，但line購物還沒有訂
Hedda avatarHedda2020-10-03
單...到底有沒有10% 到貨也不敢拆箱 Q Q
Donna avatarDonna2020-10-07
樓上 反正官網14天無條件退貨(?
Catherine avatarCatherine2020-10-12
請問您是用電腦？還是手機（iphone)，因為我用網頁買，沒看
Caitlin avatarCaitlin2020-10-15
過那10%綠色的，但我確定是從line購物連結到apple 官網。
Una avatarUna2020-10-17
我想再請問一下。審核通過是什麼樣的內容？
Hedda avatarHedda2020-10-19
之前Friday 買兩支iPhone 都事後說資格不符
Frederica avatarFrederica2020-10-24
過兩天有收到通知噢
Harry avatarHarry2020-10-26
等的好心焦，不過7/10有刷卡，好像沒有收到刷卡通知。。
Vanessa avatarVanessa2020-10-28
我也是正常的方式導購，但跟你一樣的情況，但我東西
還沒到就是了
Callum avatarCallum2020-11-01
借串問一下，7/10用line導購訂購的時候，會被直接導到
Michael avatarMichael2020-11-05
用safari開啟網頁，這樣會有10%回饋嗎QQ
David avatarDavid2020-11-06
我用電腦也還沒 今天收到貨 明天還是沒有可能就掰了
Charlotte avatarCharlotte2020-11-09
若最後真的沒10%，Line購物會把信用搞爛
Enid avatarEnid2020-11-14
到現在還沒收到審核通過的郵件...
Caroline avatarCaroline2020-11-19
我也是被導到用safari開網頁，原po好像不是，因我沒出現綠
色的10%
Caroline avatarCaroline2020-11-20
原po用的是line購物app
Olive avatarOlive2020-11-21
我7/10訂購選出貨的，有收到10%
Gary avatarGary2020-11-25
回傳未收到確認
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-11-29
但我剛把line lab的safari關掉，試著用購物去連，但是還是
Rae avatarRae2020-12-04
沒看到綠色的，是要下標後才會出現嗎？
Puput avatarPuput2020-12-08
line說要等三天，反正我都有拍照存證
當初訂完馬上直接跟line客服叫他幫我查訂單
Kristin avatarKristin2020-12-10
line說會再跟蘋果確認！
萬一三天後沒10%回饋，我到時候看line
要怎樣圓場！ （明天到貨！
Margaret avatarMargaret2020-12-11
再請問一下，您們的隱私與安全性，阻擋Cookie, 選永遠允許
，是關掉還是打開？
Ivy avatarIvy2020-12-12
https://i.imgur.com/W1bJ87n.jpg
Jake avatarJake2020-12-15
回原po，我的是寄送單不是自取單，不過從寄出到收到回
饋通知也隔了差不多一兩天
Elvira avatarElvira2020-12-18
不過等10%通知的時候有寫信去問回饋，截圖付訂單跟刷卡
Elvira avatarElvira2020-12-21
時間，收到的回信跟版友一樣是罐頭信
Xanthe avatarXanthe2020-12-24
補充：714收到回饋通知
Oscar avatarOscar2020-12-26
我7/10下單選自取 下單馬上有耳機刷卡通知 7/12收到耳機
Leila avatarLeila2020-12-30
導購通知 mba 七月底才來 兩樣都還沒取貨
Elma avatarElma2021-01-01
7/10 Line購物導購下單 7/14收到耳機 但是LINE購物裡面的
George avatarGeorge2021-01-04
訂單還是空的
Annie avatarAnnie2021-01-05
7/14 教育MBA耳機先出貨，7/15 05:00收到導購10%通知
Elma avatarElma2021-01-08
https://i.imgur.com/CwzmwuG.jpg
Daph Bay avatarDaph Bay2021-01-09
7/10訂購7/10資格回傳7/14取貨7/15line出現已訂購
Liam avatarLiam2021-01-10
請問點數大概要等多久才能開始使用呢 會在已入點嗎？
Franklin avatarFranklin2021-01-14
上面的苦主之一，剛剛收到line購物通知了！
Joe avatarJoe2021-01-19
苦主no.7回報，收到line購物訂單7/10 11點只有2%...
Lauren avatarLauren2021-01-23
看來要找客服了
Mia avatarMia2021-01-23
10號下午訂+資料回傳，15號終於收到審核通過信件
Heather avatarHeather2021-01-28
請問上面的大大們 7/14什麼時候收到出貨訊息的呢？
Emma avatarEmma2021-02-01
回報：7/10訂購，7/12過審核，7/14出貨，今早收到lin
Delia avatarDelia2021-02-06
e 10趴回饋訊息
Erin avatarErin2021-02-07
想請問是海外包裹嗎？需要實名認證嗎？
Hedy avatarHedy2021-02-07
所以您不是10號扣款也有10%是嗎，我也是14號才扣電腦
David avatarDavid2021-02-12
的錢，一直擔心會不會有10%
Heather avatarHeather2021-02-15
借串問，已出貨的商品會先扣款，請問是扣原價嗎？ 我
的AirPods pro已先出貨，但信用卡的通知是扣了原價，
而不是折扣後的價格，有點疑問... 請問這樣是正常的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-02-15
嗎？
Hardy avatarHardy2021-02-15
不正常
Hedy avatarHedy2021-02-16
m大，是正常的哦！客服說先出貨的耳機會扣原價，之後出
貨的ipad或macbook會扣掉耳機的價錢
Elizabeth avatarElizabeth2021-02-20
會先扣先出貨的商品原價，後出貨的再扣訂單金額的差額
Gary avatarGary2021-02-20
非常感謝x大和m大解惑！！
Olive avatarOlive2021-02-22
請問贈品airpods已到貨、銀行已扣款兩日，line導購還沒
跳出10%回饋通知就是沒有了嗎？
Agatha avatarAgatha2021-02-25
嗯