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line mobile請深思 - 手機討論

Leila avatarLeila · 2018-05-01

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前天辦了line mobile

因爲要綁定line帳號才能回饋

在執行過程

因為自己網頁跟網路問題重複點了幾次

結果變成這樣

被鎖住無法發驗證碼

https://i.imgur.com/D7R37JV.jpg

先用線上客服

她說必須打電話給客服（我不知道是遠傳客服還是line官方）

所以我先打遠傳客服

但遠傳客服說這是line官方問題

所以要我寫信給他們

接著我寫了信

今天收到回信

https://i.imgur.com/vpLMVor.jpg

我資質駑鈍不知道這封信有沒有解決我的問題

所以我打了信內電話

結果小姐說這是line官方問題

要我寫信給line官方

大家看的是不是覺得很熟悉

你們並不是眼花

也不是重複我複製貼上

真的小姐非常好心給我網址叫我寫信給line

哈哈

目前我不知道怎麼處理了

我還是寫了信再說一次我的問題

希望明天可以解決

以上是我的心得分享



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All Comments

Una avatarUna2018-05-04
它不是有個24小時客服即時通?也不能處理喔?
Adele avatarAdele2018-05-07
line mobile官網有線上客服，也可以去那邊試問問看
Lauren avatarLauren2018-05-10
深思是要自己深思嗎
Sandy avatarSandy2018-05-12
是迴圈XDDDDDDDDDDDDDD
Liam avatarLiam2018-05-15
慘QQ
Rae avatarRae2018-05-18
兩邊互踢好慘，有考慮寫第三封信去消保會嗎
David avatarDavid2018-05-21
之前網拍東西有瑕疵但是賣家都愛理不理的 去消保會投訴後對方就突然很積極地退錢派車收回瑕疵品呢
Oliver avatarOliver2018-05-23
我的line密碼不小心錯了，就不能再登入，即使密碼是對的，目前已4天無法登入了。寫信給客服都沒用，
Gary avatarGary2018-05-26
fb/email/電話都是本人，電腦版的line也已登入，但
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-05-29
到現在手機還無法登入。以後完全不敢將重要的資料
Susan avatarSusan2018-06-01
更不用說什麼電子錢包綁在line上了，只要不小心出錯
Xanthe avatarXanthe2018-06-03
，如果像大陸如此依賴電子支付時，這4天吃喝搭車等完全都不能用，可怕不?
Rae avatarRae2018-06-06
感覺像沒娘的孩子
Xanthe avatarXanthe2018-06-09
https://i.imgur.com/KVl3P52.jpg 這支電話感覺像內湖總公司的電話，打打看吧
Agnes avatarAgnes2018-06-12
謝謝 我明天打看看
Megan avatarMegan2018-06-14
這真的太屌XD 這種服務真的不敢辦
Hamiltion avatarHamiltion2018-06-17
這種鬼打牆會讓人想幹樵兼放火…
Xanthe avatarXanthe2018-06-20
有人辦成功嗎 感覺都失敗的案例
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-23
我辦成功 但是綁定line帳號失敗
Noah avatarNoah2018-06-25
還有個免付費電話0800058885 雖然感覺會跟你信裡面的電話接到同個單位去...
Anonymous avatarAnonymous2018-06-28
根據line辦活動購物的經驗...他的客服很沒效率，所以要辦的請三思
Olive avatarOlive2018-07-01
世界杯要開打了 腳先熱身才不會像朗拿度抽筋
Ina avatarIna2018-07-03
Line購物活動經驗差+1
Hedda avatarHedda2018-07-06
Line的客服超無言的 也不是說態度不好 但就是沒辦法
Brianna avatarBrianna2018-07-09
很積極快速地幫用戶解決問題 之前有此帳號被清空的問題求助 結果搞得我決定放棄 裡面快仟元的回饋也放水流了…
Oscar avatarOscar2018-07-12
我原本以為跟line合作可以有即時服務 我錯了
Rebecca avatarRebecca2018-07-14
韓國的產品，跟一卡通一樣都是韓國的。
Heather avatarHeather2018-07-17
我跟你一樣，現在正在跑解約了，超不爽
Ida avatarIda2018-07-20
LINE一堆人罵又不是沒原因，他們連本業通訊軟體都搞不好了，你們竟然會相信他們電信以及售後服務會好？
Hardy avatarHardy2018-07-23
若真如樓上所言，感覺是高層造就的問題
Brianna avatarBrianna2018-07-25
還好我的吃到飽還有一段時間 沒有馬上先辦
Necoo avatarNecoo2018-07-28
寧願新東西出來先等其他人回覆後在機動跟上
Lucy avatarLucy2018-07-31
最怕就是這種互踢皮球的....
Ethan avatarEthan2018-08-03
line客服超爛，總公司根本無心經營，反正你也不能不
Leila avatarLeila2018-08-05
用
Charlie avatarCharlie2018-08-08
line 小公司，不敢用
Puput avatarPuput2018-08-11
p.s.我覺得遠傳有的還不錯，小姐一直跟我道歉但她也無能為力，因為她說認證碼一定是line傳的，遠傳無法處理，感覺她都快哭了
Eden avatarEden2018-08-14
line 的官方 真的很官方，之前購買貼圖的金額出問題，他們完全不理，也是發ㄧ堆屁 mail 叫你自己看，當下就決定 以後有關付費系統(line pay)的東西，都不能用他們的，以免射後不理！
Kama avatarKama2018-08-16
笑死 官方客服就是罐頭而已
Ingrid avatarIngrid2018-08-19
我寧願去名店續約遠傳的合約，Line這種聯名方案只會搞死自己
Isabella avatarIsabella2018-08-22
我綁定一次就成功了...這樣算是成功的案例嗎?
Jack avatarJack2018-08-25
綁定很好成功 我只是手殘重複按了
Mason avatarMason2018-08-27
他們客服外包的，教育訓練肯定不足