Line Mobile NP失敗後的緩衝 - 手機討論

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各位好
我在雙11時有發一篇文問大家LM如果NP失敗後可以延長多久,我把今年的經驗發文供之後申請的人參考。

以下給實際跟遠傳客服的溝通過程

我的合約到期日為12第一週

11/X 申請LM 111方案

X+8天 成功進件,收到遠傳NP失敗通知 當下馬上撥電話詢問最晚NP時間,當時給我的期限是X+18天(10天後)

X+10 收到遠傳第一次電話通知,告訴我NP失敗,我表示會在X+17天(9天後去解約)客服表示理解。

X+14 第二次收到遠傳電話,對方表示收到原電信合約還沒結束,並向我詢問原電信合約到幾號,遠傳客服表示可以幫我推遲到約結束後再送件。

以上是我成功跟客服斡旋,讓我的訂單保留到12月的經驗,若成功NP成功會再推文回覆。

給未來或是現在要解約的參考一下~









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All Comments

Kyle avatarKyle2020-11-26
利害= = 我還是在預付卡吃豆腐順變呆好了
Anonymous avatarAnonymous2020-11-28
時間成本也要算進去...斡旋的前前後後太花時間了~
Caitlin avatarCaitlin2020-11-30
不得已的情況下再拖時間, 否則早點辦好會比較省事
Lucy avatarLucy2020-12-02
謝謝分享,省掉付前家電信的違約金,又無縫接軌……(反正提早解約也是要等大半個月才能開通)
Brianna avatarBrianna2020-12-04
我11/10晚8點多np訂單成立,到今凌晨才開通
Connor avatarConnor2020-12-06
打給line mobile還說不能延,真是的
Queena avatarQueena2020-12-08
提早解約去門市繳清款項不用1天就好了,哪的大半月
Bethany avatarBethany2020-12-10
樓上,我說的是從LM訂單成立到開通經過的時間,耗時大半個月,難道有說錯嗎?
Carol avatarCarol2020-12-11
https://reurl.cc/GrRKz3
Rachel avatarRachel2020-12-13
01的討論串,LM這次的 速度,真的慢到造成攜碼者的困擾
Iris avatarIris2020-12-15
真的幾萬人啦 要提早開通還說不行慢2天 表示前面有1萬人卡住...
Andy avatarAndy2020-12-17
LM雙11真的很多人搶吧,所以訂單處理才會比較慢一些
Agatha avatarAgatha2020-12-19
不過我看親戚也是辦今年的LM211,他的已經到貨開通快一週了
Mason avatarMason2020-12-21
新辦跟攜碼速度不同啊
Emily avatarEmily2020-12-23
攜碼今日凌晨才開通=.=
James avatarJames2020-12-24
12個月初攜碼成功