LINE MOBILE取消電子帳單遭拒 - 手機討論

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-04-04T00:40

Table of Contents

各位鄉民晚安

本人長期皆習慣使用紙本帳單
但因為LINE MOBILE比遠傳多了LINE Pay繳費方式
所以一直沒取消

殊不知最近得知LM要收攤了，
再也不能用好用的LINE POINTS折抵了
所以打算取消電子帳單

爬文後確定LM是可以取消電子帳單改回紙本帳單，甚至還可以附加明細

原本打算要自己直接在遠傳心生活APP更改，但因為需要每月出帳，只好撥888請客服協助

結果詢問客服後，客服不斷跳針表示LM沒過完「2021/4/18」這天以前都不能取消電子帳單
，
我詢問那網路上文章申請成功的經驗是什麼，客服不願正面回應只是不斷重複「不行、不可
以」

我想再無限輪迴上面劇情也不是辦法，只能先結束對話，擇日再寫信確認，
想請問各位版友到底是規則有更改或是我自己查詢有誤呢？
先謝謝各位了

--
Tags: 手機

All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-04-06T16:31
LM可以取消電子帳單，但現在是轉換期間或許有不同的做法。
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-04-09T08:22
只有遠傳 沒有距離
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-04-12T00:12
可以取消拉我就是紙本的反正電子沒優惠我就叫他寄紙本我從要繳費那期一直紙本到現在
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-04-14T16:03
轉主管馬上就可以囉
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-04-17T07:53
遠傳應該要開始加郵寄費了，會用LM的目標客群長什麼樣子他們會不知道？
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-04-19T23:44
那你先等到4/18再問看看吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-04-22T15:35
你就在app中先取消電子帳單改紙本先
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-04-25T07:25
之後找客服加裝強制每月出帳及每月通話明細應該可以成功
Megan avatar
By Megan
at 2021-04-27T23:16
現在就特殊時期，418再取消會怎樣
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-04-30T15:06
救救北極熊
Mason avatar
By Mason
at 2021-05-03T06:57
要愛護地球，人家台灣大哥大櫃檯小姐說我是愛護地球
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-05-05T22:48
有權益被受損的感覺 正常管道更改設定還需要被延期很奇怪…
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-05-08T14:38
如果沒有特殊需求電子也不錯啦 留存方便又環保
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-05-11T06:29
忍一忍 4/18快到了 把時間花在其他地方吧
John avatar
By John
at 2021-05-13T22:20
也不是沒事就不讓人申請啊,就4/18有個涉及系統改檔的大關卡,等人家過關了再申請也還好吧,就剩2週而已設個提醒就好了
Liam avatar
By Liam
at 2021-05-16T14:10
就轉換期而已 沒什麼好大驚小怪的
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-05-19T06:01
他不是不給你改 是跟你說4/18之後才能改
Jake avatar
By Jake
at 2021-05-21T21:51
兩個禮拜等不了？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-05-24T13:42
vvip客戶
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-05-27T05:33
lm帳單週期只有1日到月底，今天或回歸改都是下個月出帳單
Steve avatar
By Steve
at 2021-05-29T21:23
並不會因為提早改紙本而改變帳單週期
Olga avatar
By Olga
at 2021-06-01T13:14
去年開通lm111除了改電子帳單 也去換NFC卡
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-06-04T05:05
我才剛用line點數繳完帳單也
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-06-06T20:55
何必因為沒折扣就不做環保了呢？希望原po還是能持續維持電子帳單
Megan avatar
By Megan
at 2021-06-09T12:46
我昨天才剛用line點數全數折抵月租費，哪有個條文說不能用點數折抵了？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-06-12T04:36
我也好奇不能再用LP折抵帳單的條款，到底在哪裡？
Selena avatar
By Selena
at 2021-06-14T20:27
是4/19後不再開放lp繳帳款，當然也無法用lp點抵帳單
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-06-17T12:18
還有山頂人在用紙本帳單啊
Freda avatar
By Freda
at 2021-06-20T04:08
手機設行事曆 4/18立刻打客服很難？
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-06-22T19:59
系統調整中 跟你說轉換完才能改 又沒有說不能改

大家有推薦的IPhone11充電線嗎

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-04-03T21:10
到底為何我一直那麼衰 在蝦皮 Pchome momo 都買了各一條的 iphone 11 充電線 但都用不到兩個月就報銷 是我太粗暴 還是充電線的品質太差 大家有推薦的網路賣家或者是實體店面嗎 真的不想再浪費錢買這些東西了 - ...

LG VELVET 5G使用上問題請教

Candice avatar
By Candice
at 2021-04-03T21:02
最近剛入手 LG VELVET 5G 有以下2個使用上的問題 希望手邊也有這隻手機的人可以幫忙解惑、討論 第一個問題是 當開啟AOD(always-on display)時 點2下螢幕可以開啟或關閉畫面而進入展示顯示幕(我設定是顯示10秒) 這部分操作起來都沒問題 問題在於當畫面關閉時我的手只要出現在螢 ...

Samsung A42 螢幕錄影

Odelette avatar
By Odelette
at 2021-04-03T20:52
今天剛升級安卓11 有人知道這支手機有沒有螢幕錄影功能? 上網找好久都找不到安卓11內建功能 不需要額外下載APK的方法有嗎? - ...

Pixel 6將使用Google自製晶片 三星代工

Liam avatar
By Liam
at 2021-04-03T20:20
這類的消息大概從Pixel 2的時候就有了，但今年是很有機會真的看到第一支Google Sicilon SoC的手機。如果有我一定買下去，雖然才剛換過Pixel 5目前也沒遇到什麼 問題。要說最有希望這顆首發晶片可以做的應該就是處理相片的速度了！過往Google 利用PVC andamp; PNC晶片加 ...

送修zenfone 3 ultra被要google帳密

Franklin avatar
By Franklin
at 2021-04-03T19:21
這支手機是我媽的用機 之前雖然相機壞了還是繼續用 因為找不到螢幕那麼大的替代手機 但最近因為無法開機所以送修 是藉由震旦通訊行幫忙送修的 通訊行卻打電話來說維修工程師說要google帳密才能修 請問要不要給呢？ 不能回復原廠就好了嗎？ 雖然我是一定不會給 經由皇家還不會怕，但這次是經由通訊行 還是想問大家 ...