LINE MOBILE解約過程 - 手機討論

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※ 引述《earth740828 (最後阿道夫)》之銘言:
自身是用499終身吃到飽不降速

打算攜碼到其他家轉企業用戶方案

首先一樣準備身分證以及健保卡至遠傳直營門市申請解約

要先跟店員索取服務異動書之後

請她們用傳真的方式傳真給LINEMOBILE客服

大概兩小時後客服會再打電話跟本人確認一次資料

身分證健保卡影本也要一併傳過去

違約金以及攜碼手續費會在最後一期帳單統一出來

之後會用線上語音的方式完成信用卡卡號核對以及有效期限

之後會收到一個成功解約的簡訊就完成了

直營店店員是無法直接系統操作的可能要請她們先協助聯繫客服

以上

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All Comments

James avatarJames2018-11-26
違約金怎算(?
Liam avatarLiam2018-11-30
我是直接打客服一路完成欸 用mail傳異動就好了
Joseph avatarJoseph2018-12-05
我用手機資料拍照拍一拍 夾在email傳過去..不一定要傳真
Dorothy avatarDorothy2018-12-09
麻煩
Valerie avatarValerie2018-12-14
只是客服說要傳真 不能mail
Candice avatarCandice2018-12-18
每個客服做法又不同 要直接找line mobile部門嗎?
Valerie avatarValerie2018-12-23
我是先用line裡面的客服,之後他們才打電話來。
Enid avatarEnid2018-12-27
k大 他應該有提到異動書上要寫的資料吧 這不用寫嗎?
Mary avatarMary2019-01-01
https://i.imgur.com/SsPXmpH.jpg我當初這樣做的時候心裡也覺得有這麼隨便嗎但是還是解約成功了XD
Elvira avatarElvira2019-01-05
我也是用手機拍就解約成功,但是被拖了兩天才說資料
Jessica avatarJessica2019-01-10
有缺,結果是客服自己漏看一張照片,害我多付兩天錢
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-15
所以你們就是列印那四張下來 寫一寫在mail過去吧?那為何我碰到要我多花60元 orz