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Line Mobile訂單一直無法成立 - 手機討論

Charlie avatarCharlie · 2019-11-18

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雙11幫媽媽辦line mobile 211方案, 可是一直出現訂單不成立
的狀況, 原本不成立的狀況可能是11月帳單未繳清, 在週六
時已經繳清了..目前也沒有合約...還有其他有可能的問題嗎?

https://imgur.com/SyZC9P3.jpg
網路查詢沒有合約

https://imgur.com/XkcdfPf.jpg
目前也無待繳費用

因為我非本人, 目前也不在家無法請媽媽撥客服驗證
有人有類似經驗嗎? 沒有合約是否不用再辦解約?
謝謝!

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All Comments

Poppy avatarPoppy2019-11-23
樓下客服
Andrew avatarAndrew2019-11-28
周六才剛繳清...就在打一次客服吧
Irma avatarIrma2019-12-02
非本人也沒差，我都幫爸媽聯繫客服的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-12-07
身份證字號和生日記一下就可以跟客服詢問了
Damian avatarDamian2019-12-12
中華客服最近有改過規定嗎？之前即便有身分證字號跟生日，客服還是會要求再跟本人確認過一次
Margaret avatarMargaret2019-12-17
現在都會要求本人回應吧，台哥大也是這樣
Doris avatarDoris2019-12-22
該不會是預付卡吧？預付卡攜碼要提前繳112
Kristin avatarKristin2019-12-27
絕對不是帳單問題，你看看是不是身分證打錯之類的我就是打錯身分證只好放棄
Genevieve avatarGenevieve2019-12-31
非本人不理妳的會再用電話通知登記門號
Agatha avatarAgatha2020-01-05
請媽媽打客服阿
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-01-10
用網站客服問
Enid avatarEnid2020-01-15
我之前攜碼失敗的原因是因為舊電信的姓名打錯，所以資料不符，打電話問客服才知道的
Hardy avatarHardy2020-01-20
假裝本人就好了 我都這樣 不要學
Linda avatarLinda2020-01-24
跟中華申請好攜出繳112了?
Dora avatarDora2020-01-29
直接問line的線上客服，看還缺什麼資料
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-02-03
先去問問有沒有攜碼費用要繳，去中華
Blanche avatarBlanche2020-02-08
故意的阿 先用自己手機說要幫父母提早開 之後要確認
Dora avatarDora2020-02-13
本人 妹子就會打電話來了當然回先核對資料再轉手 嘻
Noah avatarNoah2020-02-18
我都假裝我爸 不要學
Donna avatarDonna2020-02-22
有沒有掛加值服務，有時候沒取消到會失敗拉不過去
Liam avatarLiam2020-02-27
中華的話問客服還有沒有什麼加值服務還是熱線之類的
Noah avatarNoah2020-03-03
確認一下是否有過戶或資料不一樣，我弟就是這樣打去客服才知道
Michael avatarMichael2020-03-08
預付卡要去繳112,確認直接問line mobile客服最準
Annie avatarAnnie2020-03-13
不是有繳費就好，有辦理攜碼程序了嗎？或者可以請客服幫你查詢卡在哪，LM客服其實滿好用的
Brianna avatarBrianna2020-03-18
線上客服 打資料也行吧
Charlotte avatarCharlotte2020-03-22
同一名下若有其他門號 其他門號又用自動扣款 但自動扣款又只會在最後一天才去扣 結果電腦會誤判為此名下有帳款未繳清
Anthony avatarAnthony2020-03-27
聯絡客服問問看吧，可能訂單太多關係，朋友是都已經拿到且開通了
George avatarGeorge2020-04-01
你一定打給客服，她的聲音會讓你忘了一切