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line mobile訂單客服查不到？ - 手機討論

Isabella avatarIsabella · 2018-11-09

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昨天辦了兩門，今天收到客服打來核對其中一門的資料，我請他查另一門看能不能也同時
核對結果竟然查不到另一門的訂單。我提供訂單編號還是查不到。我有確認收到訂單（簡
訊和刷卡通知）,客服說可能近日資料量太大，要我過兩天再查詢。這兩門才差13分鐘
我擔心的是眉晚已辦完攜出，到時會不會拖太久而失敗。
有大大也是如此嗎？

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All Comments

Andrew avatarAndrew2018-11-14
有編號就有吧
Kristin avatarKristin2018-11-18
我覺得網站設計太簡陋 不能查詢 遠傳客服也查不到..
Susan avatarSusan2018-11-22
客服可能不在他負責的範圍沒辦法幫你辦
Elma avatarElma2018-11-27
我更慘，刷卡完了結果沒簡訊，也沒LINE通知訂單編號
Anonymous avatarAnonymous2018-12-01
他説可以查，只是查無此單一門有一門查不到就有點 。
Dora avatarDora2018-12-06
連上傳資料都不知道要怎麼上傳，沒編號也沒辦法登入
Dorothy avatarDorothy2018-12-10
回錯了，以上當我沒說...
Vanessa avatarVanessa2018-12-14
我也是打給客服想取消新辦211、111各一，其中211硬是查不到電話和訂單都不行
Joseph avatarJoseph2018-12-19
還好攜碼111詢問之後還在，客服說之後電話確認時再問一次
Adele avatarAdele2018-12-23
開發票了欸 收到簡訊了
Franklin avatarFranklin2018-12-27
樓上是剛剛收到發票簡訊嗎？NP還是新辦我的載具發票一直還沒進來
Queena avatarQueena2019-01-01
我錢都扣了 什麼通知都沒有 悲劇
Christine avatarChristine2019-01-05
https://i.imgur.com/q30zG0g.jpg辦兩門來一張，今天打來確認的是攜碼的，問他新辦那門說查不到
Una avatarUna2019-01-09
你不錯了 我NP的號碼就這樣卡bug了
Susan avatarSusan2019-01-14
請問您是同一證號申辦兩門嗎？會不會有擋一證一號？
Una avatarUna2019-01-18
一證可以辦兩門......
Selena avatarSelena2019-01-22
沒有通知，就是沒成功，昨天很多人這樣了
Zora avatarZora2019-01-27
怎麼這麼多人有接到客服電話 我只有六封鬼打牆的簡訊
Emma avatarEmma2019-01-31
剛看了mail訂編...開的發票是新辦的
John avatarJohn2019-02-05
但是下午打來是確認攜碼那門資料 並跟我說要出貨了
Valerie avatarValerie2019-02-09
所以樓上沒打來的開發票了打來的還沒開XDD
Gary avatarGary2019-02-13
請問原po是宅配還超商取貨?
Lydia avatarLydia2019-02-18
我是超商取貨的。中午也狂收簡訊四封。結果一門訂單查不到我是都攜碼