LINE 兩個帳號用到同一支電話號碼認證 - 手機討論

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重新下載貼圖的步驟

重新下載主題的步驟

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移動帳號後好友名單及群組列表消失
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我的回答:好友名單跟群組都不見了我怎麼推薦


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All Comments

Daniel avatarDaniel2018-07-16
看了這封信你也該死心了吧
Madame avatarMadame2018-07-17
這算是被抓包了嗎o_Oa
Selena avatarSelena2018-07-19
中招+1 一樣的罐頭回覆
Tom avatarTom2018-07-20
花錢買的貼圖還在 好友一個不剩 不愧是$$優先的u質app
Yuri avatarYuri2018-07-21
爛app很不想用,貼圖前幾名那些貓貓狗狗是在紅什麼也是不懂…
Lauren avatarLauren2018-07-22
想問作者還會繼續使用嗎?
Kyle avatarKyle2018-07-23
line服務確實不佳
Frederic avatarFrederic2018-07-24
如果好友名單也是花錢買的,說不定就能找回