line一直無法正常接收訊息 - iOS

------------------------------------------------------------------------------
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
------------------------------------------------------------------------------

手機：iPhone 6+ 64G （目前記憶體容量還有13G左右）
版本：10.2.1
Line版本：7.1.2

各位晚安、大家好！

Line大約在2個禮拜前的某天早上，起床正準備讀取line時，因為卡卡的，就關了程式重
新打開，結果就出現錯誤，約莫六百多則未讀訊息不見以外，連帶著別人傳給我的訊息，
也是選擇性接收，有些我讀得到，有些我讀不到（會顯示在待機畫面，但點開是沒有東西
的，連對話框都沒有）

已經兩個禮拜這樣，好苦惱啊～手機更新過（本來是9.x版的）、line刪了兩次重灌過、
手機重置過、也dfu過了，都完全沒效果…

前幾天爬文有看到一篇文章在講更改line的什麼檔名，但手機、電腦我都找不到line的檔
案，無從下手，連接iTools 顯示無法辨識我的手機，換充電線還是讀不到我的手機！（i
Tunes正常的）

目前沒有購新機的打算，請問大家，我還能為我的手機做些什麼事？

因為家人朋友同事都是用line，所以我很需要line跟大家交流，不要叫我刪了它別用……


謝謝熱心助人的你們回答！謝謝

（手機排版可能會有點亂，請見諒）

--