LINE不知換機密碼,客服 - Android

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By Callum
at 2014-07-14T21:24

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我的手機6/25 送修,6/30回來後登入LINE要我輸入換機密碼

但因為我沒改過,不知道是多少,嘗試網路上的教學方法失敗

現在帳號就只剩綁定FACEBOOK,只能綁定FB+輸入換機密碼的方式才能登入

從6/30 開始寄信給客服,寄了約7次左右,每一次都是同一樣的結果

1. 填寫意見反應表→LINE要你填資料回覆→填好回覆→無回應

2. 同一個問題編號回覆→得不到回應

3. 再次填意見反應表→與1相同

到今天都已經兩周了,完全沒有處裡進度

想請問大家,寄信給客服,態度跟效率都是這樣嗎?

還是我反應的地方不對? https://contact.line.me/

或是有其它可以反應的管道,台灣LINE的處裡方式真的是令人....

請大家給點意見,或是分享一下你的經驗,謝謝各位。

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Tags: Android

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-07-15T13:46
綁定電話號碼的後四碼呢?
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-07-16T19:15
我的是三天處理好
Kama avatar
By Kama
at 2014-07-17T08:10
我的也一樣,快兩周了,都沒回覆 (僅有FB綁定)
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-07-22T06:33
我沒綁電話 所以不是電話後四碼 Z大可以分享一下過程嗎
Damian avatar
By Damian
at 2014-07-24T06:14
我也是..幾乎每個禮拜都寄,但都只回到第二封就沒下文Q_Q
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-07-26T12:45
感覺好像mail+FB的客服才回答,只剩FB的目前似乎無解
William avatar
By William
at 2014-07-27T02:27
我也是到第二封.....都不回了
Erin avatar
By Erin
at 2014-07-27T11:53
我的處理很快耶...隔天就好了...看來算蠻幸運的
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-07-28T22:41
我的LINE帳號也沒有綁電話號碼,只有綁信箱+FB
Ida avatar
By Ida
at 2014-07-29T03:12
不過之前有加過LINE官方帳號,5/23突然發了一個訊息給我
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-07-31T18:33
告知我換機密碼,不知其他用戶是否有收到?
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-08-01T16:34
geniusleo 可以分享一下情況&回報流程嗎? 看有何不同
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-08-05T16:22
我是按第一封回信的連結回信 填寫相關資料(第一信下面
有要你填寫的一些基本資料 我有加寫綁定的FB帳號)等了2
,3天客服就寄換機密碼了
David avatar
By David
at 2014-08-08T23:34
對了我還有附件line的顯示個人照給客服
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-08-12T18:14
可以請教t大是什麼時後的事嗎?
Puput avatar
By Puput
at 2014-08-14T06:17
7/4號寄客服 7/7號收到換機密碼的

請問有限制行動基地台速度的APP嗎

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-07-14T17:46
因為同事時常跟我借網路來用 只是開啟行動基地台特別耗電,況且我也不是吃到飽 礙於人情又不得不開,想讓他知難而退 想請問大家有沒有類似的APP可以限制行動基地台的傳輸量或傳輸速率 讓對方連得上不能傳也可以 感謝大家 - ...

請推薦非課金的付費遊戲

Rae avatar
By Rae
at 2014-07-14T17:03
※ 引述《nekoni (貓向)》之銘言: : 請問有什麼推薦的遊戲嗎? : 什麼都好,就是不要課金 (遊戲內購買) : 看了這張圖,感觸很深 : http://i.imgur.com/58AuHx8.jpg : 只是FF的價格有點高啊 分享一下我的Google Play敗家感想 (一)經營模擬類 // ...

Note2卡開機畫面後,嘗試雙W相關問題

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-07-14T13:42
各位好 昨天我的Note2在使用中突然重開機 之後就卡開機狀態 拿去門市,店員試著幫忙跑修復 但是說進不去系統了 要重灌 不死心拿回來,上網研究相關資訊,有一些疑慮想請教 還請不吝解惑,謝謝 (完全不懂,也沒有刷機過,手機就是買來開心用OTZ) 目前看到雙wipe,執行後就是清空資料了對吧? 剛剛點 ...

google搜索更新完後變這樣

Una avatar
By Una
at 2014-07-14T11:15
手機是紅米note 本來內建的搜索用的好好的 昨天更新google search 後 http://imgur.com/qHmswoV 多了一個空白的app ,而且新版的google search 不好用 請問那個空白的app是程式錯誤產生的嗎? 另外有辦法抓到舊版的google search ...

LINE聊天備份紀錄

Michael avatar
By Michael
at 2014-07-14T11:11
我的是HTC 要換新手機了,所以舊手機LINE聊天要做備份,但是卻遇到下面的問題... 請問各位前輩,這樣有辦法解決嗎? 用舊手機: LINE聊天設定→聊天備份紀錄 →備份所有內容(可以成功跑完) →處理中(就出現很抱歉LINE已停止) 試了好幾次都出現這種狀況... 這樣舊手機就不能備份了,換新手機資 ...