line備份成功選擇回復卻找不到檔案 - iOS

爬文發現這篇，遇到的情況極相似

iTunes + iCloud 備份後就刪了 LINE 想減肥
重新安裝卻發現沒有備份檔案
從 iTunes 回復備份卻說在其他裝置登入，訊息將清空

想請教的是，iOS版本不同的話也能從 iTunes 回復對話紀錄嗎?

iTunes 備份是 13.6.1 但是在進行備份的當下，電腦就下載了13.7
剛才第一次回復發現 iOS 版本已是 13.7

另外，我的手機並沒有先重置清除所有內容再回復，這樣會有影響嗎?


※ 引述《roddick75 (totoro)》之銘言：
: 朋友前幾天覺得line佔了太多容量
: 所以在line裡面把訊息備份到iCloud後
: 刪掉line重新安裝
: 登入後準備從line裡面的訊息備份拉回訊息
: 結果當初備份顯示成功
: 但要去拉備份的時候卻顯示「沒有備份檔案」
: 於是回到電腦整機回復
: 回復成功打開line訊息還在
: 但大概10秒過後就顯示
: 「此帳號已經在其他裝置登入，訊息將清空」
: 大概是因為刪掉重新安裝
: line認為舊手機是新機器
: 朋友有綁定手機號碼跟FB
: 請問問題出在當時要刪掉line重新安裝的時候沒有開「移動帳號」嗎
: 這個狀況還有機會救回原來的訊息嗎

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