line別人打電話來沒反應 - Android

板上各位大大好
小弟父親Samsung A8
當手機畫面不是在line裡面, 別人line打電話進來完全沒反應
不會跳有人打電話進來的畫面要你接(就跟別人打電話給你一樣)
根本不會知道有人打line進來

但是如果進入line裡面
打line電話就立刻跳出來要你接
我檢查了設定也沒特別封鎖什麼東西
(老人家自己也不會去關什麼設定)
我上網找過沒找到什麼有效解法

不知道版上大大有誰遇過類似狀況或者有什麼想法
感謝

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