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line是否應該有客服電話? - 手機討論

Mia avatarMia · 2019-06-18

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現在大多數的人都有line帳號，有的人甚至不只一個

跟家人朋友也都用line聯絡，通話也都用line

加上line pay的應用範圍也越來越廣

line的應用幾乎滲透到生活日常很多層面

但line這麼大一家公司居然沒有客服中心……

有問題只能透過「信箱」……

感覺line想賺各個層面應用的便利財，

而且line在這個即時通訊領域已經算是獨佔，

想賺消費者的錢，但客服又不想花錢

消費者只能任line宰割??



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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-06-21
line超爛 之前line點數回饋問題寫了超多信都沒回
Hedwig avatarHedwig2019-06-23
聯絡方式跟Uber一樣爛
Olive avatarOlive2019-06-26
重點是line又很愛設一堆根本就是防原用戶救回帳號的機制很怕客戶把帳號救回來的樣子
Emily avatarEmily2019-06-29
line真的爛，但台灣人愛用沒辦法...
Faithe avatarFaithe2019-07-01
沒付錢的使用者，當然要做做樣子假裝有客服機制啊實際上就是節省人員成本，pchome的客服資訊也很難找不是嗎？
Olivia avatarOlivia2019-07-04
沒有淘汰機制，臺灣人含淚繼續用。對了我用TG
Hedy avatarHedy2019-07-07
又沒人逼你用，說宰割也太好笑
Emma avatarEmma2019-07-09
line貼圖，linepay，遊戲，一年營收應該很可怕，獨佔事業，每個人都用誒，那沒有付費
Andrew avatarAndrew2019-07-12
備份都做不好的公司期待什麼密碼還會突然錯誤，真的見鬼
Regina avatarRegina2019-07-15
是否應該有第二間公司出來競爭，不然消費者權益真的被吃死死
Bethany avatarBethany2019-07-17
一直都有其他軟體啊，阿就推不推的動的問題，因為這東西不是自己換就好了，其他人也要換啊
Cara avatarCara2019-07-20
印象工研院也推過啊 不知幾年前的事XD
Daph Bay avatarDaph Bay2019-07-23
有人想搶餅啊 但是搶不贏
Anonymous avatarAnonymous2019-07-25
哪裡來的獨佔事業…
Candice avatarCandice2019-07-28
就吃定台灣用戶 幹嘛要額外弄客服
Sarah avatarSarah2019-07-31
啊我們在這裡回答你是，然後？就會有了嗎？
Donna avatarDonna2019-08-03
在商言商，Line已經搶到市佔率何必花錢請客服
Heather avatarHeather2019-08-05
你八成也不是問什麼特別緊急的問題
Adele avatarAdele2019-08-08
不爽不要用啊，去用有客服的通訊軟體
Lydia avatarLydia2019-08-11
哪裡獨佔=_=
Kyle avatarKyle2019-08-13
這軟體根本就不是獨佔的你不爽就不要用。沒朋友也不要用。要抱怨就不要用。不要用你就不會有問題。他就是這麼爛他不會改一輩子都不會不要再用了
Gilbert avatarGilbert2019-08-16
他們連雲端備份聊天都不肯做了，想要他們做更多使用者服務應該很難，目前客服如果是APP使用上的問題，幾乎不會有下文
Rosalind avatarRosalind2019-08-19
一直都有其他通訊軟體啊，只是不知道為什麼大家都是用Line比較多，你想用其他的反而沒得聯絡
Eartha avatarEartha2019-08-21
Line並沒有是從你身上收取「使用費」，貼圖你買不買，LP你用不用全是你的自由，不會因此就無法使用
Rosalind avatarRosalind2019-08-24
恭喜你終於發現了
Ethan avatarEthan2019-08-27
自由個毛，被市場強姦，還真自由
Christine avatarChristine2019-08-29
不就跟當初FB差不多 這就網路經濟學阿 數量越多價值越高 只有你用line你還會用嗎
Hedda avatarHedda2019-09-01
人家就站到先機了 在台沒有人可以和他打了 除非他自己自爆
Ina avatarIna2019-09-04
身邊同事朋友家人都用line,你能不用嗎？
Edith avatarEdith2019-09-06
用其他怎麼聯繫
Ivy avatarIvy2019-09-09
line根本懶得鳥你 反正台灣人就愛
Harry avatarHarry2019-09-12
網路外部性
Isabella avatarIsabella2019-09-15
現在只有把估狗商店評價洗低才有用，上面正面評價還有不知道在講什麼的或亂碼
Selena avatarSelena2019-09-17
一開始我也不用，但後來發現不得不用...
David avatarDavid2019-09-20
大多數人就跟著主流用啊,不然是要繼續用MSN嗎
Iris avatarIris2019-09-23
其實應該有第二間的，網路時代，沒有甚麼不可能的，只有消費者淘汰業者，沒有業者淘汰消費者的
Donna avatarDonna2019-09-25
一家年收可能上千億的公司沒有客服電話，實在是沒把客戶放在眼裡
Candice avatarCandice2019-09-28
之後可能還有 Line Bank 台灣要脫離Line真的很困難推信用評分機制大打資安牌LINE Bank純網銀能擄獲民心嗎？- 數位時代 http://j.mp/2FhaVkt
Margaret avatarMargaret2019-10-01
以MSN為例,的確沒有不可能,沒掌握到行動裝置潮流就失去市場了,同理,對LINE不爽的話 也只能等它犯下什
Oliver avatarOliver2019-10-03
麼致命性錯誤
Bennie avatarBennie2019-10-06
原po可以等7月金管會發照後, Line Bank 若成立可能就會有 Line Bank 下的 Line APP 客服電話惹,ww
Dora avatarDora2019-10-09
反壟斷法
Rachel avatarRachel2019-10-11
你應該怪為何其他家這麼不爭氣，連這麽爛的line都打不贏
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-10-14
lime@有付費的好像也沒有客服了..？
Daph Bay avatarDaph Bay2019-10-17
linepay也有客服電話但他跟你說我們line帳號管不到
Michael avatarMichael2019-10-19
Elma avatarElma2019-10-22
Emma avatarEmma2019-10-25
推樓上有卦! 乾☰坤☷震☳巽☴坎☵離☲艮☶兌☱
Hedda avatarHedda2019-10-28
其實不只line 有些公司電話都是假的 會讓你打不進去 只能用線上客服
Noah avatarNoah2019-10-30
用戶太多 不敢開客戶服務吧 貼定爆炸
Noah avatarNoah2019-11-02
應該有客服啊 這是不是要詢問消基會
William avatarWilliam2019-11-05
你可以自己換別間啊 或是自己開一間 然後服務做好你就發財了
Madame avatarMadame2019-11-07
他的客服就是電信門市人員阿，舉凡沒有響鈴、不會提醒、訊息備份、好友不能加，都找電信就能處理，他幹嘛花錢自己養客服XD
John avatarJohn2019-11-10
你有付錢嗎？
Catherine avatarCatherine2019-11-13
在台灣你不用line就是邊緣人，你可以自己選擇不用，但你家人，親朋好友，另一半，公司等都在用，你根本沒辦法不用line
Harry avatarHarry2019-11-15
Line的客服應該用Line電話才對啊(誤
Ursula avatarUrsula2019-11-18
Line真的很爛，有賺錢，確不養電話客服，一件事要來回幾十封email