line是否應該有客服電話? - 手機討論

Mia avatar
By Mia
at 2019-06-18T09:10

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現在大多數的人都有line帳號，有的人甚至不只一個

跟家人朋友也都用line聯絡，通話也都用line

加上line pay的應用範圍也越來越廣

line的應用幾乎滲透到生活日常很多層面

但line這麼大一家公司居然沒有客服中心……

有問題只能透過「信箱」……

感覺line想賺各個層面應用的便利財，

而且line在這個即時通訊領域已經算是獨佔，

想賺消費者的錢，但客服又不想花錢

消費者只能任line宰割??



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Sent from JPTT on my Samsung SM-N950F.

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Tags: 手機

All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-06-21T01:38
line超爛 之前line點數回饋問題寫了超多信都沒回
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-23T18:06
聯絡方式跟Uber一樣爛
Olive avatar
By Olive
at 2019-06-26T10:34
重點是line又很愛設一堆根本就是防原用戶救回帳號的機制很怕客戶把帳號救回來的樣子
Emily avatar
By Emily
at 2019-06-29T03:02
line真的爛，但台灣人愛用沒辦法...
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-01T19:30
沒付錢的使用者，當然要做做樣子假裝有客服機制啊實際上就是節省人員成本，pchome的客服資訊也很難找不是嗎？
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-04T11:58
沒有淘汰機制，臺灣人含淚繼續用。對了我用TG
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-07-07T04:26
又沒人逼你用，說宰割也太好笑
Emma avatar
By Emma
at 2019-07-09T20:54
line貼圖，linepay，遊戲，一年營收應該很可怕，獨佔事業，每個人都用誒，那沒有付費
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-07-12T13:22
備份都做不好的公司期待什麼密碼還會突然錯誤，真的見鬼
Regina avatar
By Regina
at 2019-07-15T05:50
是否應該有第二間公司出來競爭，不然消費者權益真的被吃死死
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-07-17T22:18
一直都有其他軟體啊，阿就推不推的動的問題，因為這東西不是自己換就好了，其他人也要換啊
Cara avatar
By Cara
at 2019-07-20T14:46
印象工研院也推過啊 不知幾年前的事XD
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-07-23T07:14
有人想搶餅啊 但是搶不贏
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-07-25T23:43
哪裡來的獨佔事業…
Candice avatar
By Candice
at 2019-07-28T16:11
就吃定台灣用戶 幹嘛要額外弄客服
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-31T08:39
啊我們在這裡回答你是，然後？就會有了嗎？
Donna avatar
By Donna
at 2019-08-03T01:07
在商言商，Line已經搶到市佔率何必花錢請客服
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-05T17:35
你八成也不是問什麼特別緊急的問題
Adele avatar
By Adele
at 2019-08-08T10:03
不爽不要用啊，去用有客服的通訊軟體
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-08-11T02:31
哪裡獨佔=_=
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-13T18:59
這軟體根本就不是獨佔的你不爽就不要用。沒朋友也不要用。要抱怨就不要用。不要用你就不會有問題。他就是這麼爛他不會改一輩子都不會不要再用了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-08-16T11:27
他們連雲端備份聊天都不肯做了，想要他們做更多使用者服務應該很難，目前客服如果是APP使用上的問題，幾乎不會有下文
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-08-19T03:55
一直都有其他通訊軟體啊，只是不知道為什麼大家都是用Line比較多，你想用其他的反而沒得聯絡
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-08-21T20:23
Line並沒有是從你身上收取「使用費」，貼圖你買不買，LP你用不用全是你的自由，不會因此就無法使用
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-08-24T12:51
恭喜你終於發現了
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-08-27T05:19
自由個毛，被市場強姦，還真自由
Christine avatar
By Christine
at 2019-08-29T21:47
不就跟當初FB差不多 這就網路經濟學阿 數量越多價值越高 只有你用line你還會用嗎
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-09-01T14:15
人家就站到先機了 在台沒有人可以和他打了 除非他自己自爆
Ina avatar
By Ina
at 2019-09-04T06:43
身邊同事朋友家人都用line,你能不用嗎？
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-06T23:11
用其他怎麼聯繫
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-09T15:39
line根本懶得鳥你 反正台灣人就愛
Harry avatar
By Harry
at 2019-09-12T08:07
網路外部性
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-15T00:35
現在只有把估狗商店評價洗低才有用，上面正面評價還有不知道在講什麼的或亂碼
Selena avatar
By Selena
at 2019-09-17T17:03
一開始我也不用，但後來發現不得不用...
David avatar
By David
at 2019-09-20T09:31
大多數人就跟著主流用啊,不然是要繼續用MSN嗎
Iris avatar
By Iris
at 2019-09-23T01:59
其實應該有第二間的，網路時代，沒有甚麼不可能的，只有消費者淘汰業者，沒有業者淘汰消費者的
Donna avatar
By Donna
at 2019-09-25T18:27
一家年收可能上千億的公司沒有客服電話，實在是沒把客戶放在眼裡
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-28T10:55
之後可能還有 Line Bank 台灣要脫離Line真的很困難推信用評分機制大打資安牌LINE Bank純網銀能擄獲民心嗎？- 數位時代 http://j.mp/2FhaVkt
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-10-01T03:23
以MSN為例,的確沒有不可能,沒掌握到行動裝置潮流就失去市場了,同理,對LINE不爽的話 也只能等它犯下什
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-10-03T19:51
麼致命性錯誤
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-10-06T12:19
原po可以等7月金管會發照後, Line Bank 若成立可能就會有 Line Bank 下的 Line APP 客服電話惹,ww
Dora avatar
By Dora
at 2019-10-09T04:47
反壟斷法
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-10-11T21:15
你應該怪為何其他家這麼不爭氣，連這麽爛的line都打不贏
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-10-14T13:43
lime@有付費的好像也沒有客服了..？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-10-17T06:11
linepay也有客服電話但他跟你說我們line帳號管不到
Michael avatar
By Michael
at 2019-10-19T22:39
Elma avatar
By Elma
at 2019-10-22T15:07
Emma avatar
By Emma
at 2019-10-25T07:35
推樓上有卦! 乾☰坤☷震☳巽☴坎☵離☲艮☶兌☱
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-10-28T00:03
其實不只line 有些公司電話都是假的 會讓你打不進去 只能用線上客服
Noah avatar
By Noah
at 2019-10-30T16:31
用戶太多 不敢開客戶服務吧 貼定爆炸
Noah avatar
By Noah
at 2019-11-02T08:59
應該有客服啊 這是不是要詢問消基會
William avatar
By William
at 2019-11-05T01:27
你可以自己換別間啊 或是自己開一間 然後服務做好你就發財了
Madame avatar
By Madame
at 2019-11-07T17:55
他的客服就是電信門市人員阿，舉凡沒有響鈴、不會提醒、訊息備份、好友不能加，都找電信就能處理，他幹嘛花錢自己養客服XD
John avatar
By John
at 2019-11-10T10:23
你有付錢嗎？
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-11-13T02:51
在台灣你不用line就是邊緣人，你可以自己選擇不用，但你家人，親朋好友，另一半，公司等都在用，你根本沒辦法不用line
Harry avatar
By Harry
at 2019-11-15T19:19
Line的客服應該用Line電話才對啊(誤
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-11-18T11:47
Line真的很爛，有賺錢，確不養電話客服，一件事要來回幾十封email

s8縮時錄影功能不見了

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-06-18T03:30
如題，今天想用縮時錄影的時候發現找不到這個功能了，上次使用應該是四月，有人也有 相同的問題嗎？ https://i.imgur.com/ctaM844.jpg - ...

Zenfone6 截圖問題

Una avatar
By Una
at 2019-06-18T01:53
手機排版請見諒。 目前使用一週的子龍機，整體體驗還算不錯。 剛剛想要截圖某篇IG貼文的時候發現無法截圖， 我是把長按智慧鍵設成截圖，按了沒用， 也試過電源鍵+音量減， 也試過下拉選單的截圖選項， 都不行。 （無法截圖是指按了完全沒反應，以我的理解App不給截圖應該出現黑畫面） 然後手機就自己關機了，跑出 ...

福利品跟整新機一樣嗎？

Sandy avatar
By Sandy
at 2019-06-18T01:39
最近想換手機 有看到遠傳網路門市上頭的活動在促銷 398費率高階手機0元起 有一些還不錯的iphone機型可選，還免運 但是 我想要的型號是福利品 因為沒有買過福利品.... 是跟整新機意思差不多嗎? 網路門市上賣的商品 是不是比較沒有太大問題atat? - ...

S10e程式不會自動更新

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-06-18T01:28
如題 我習慣什麼都用最新版 可是我的S10e不知道為啥更新程式 都要自己去Google play自己按 我有開自動更新程式不限WIFI或行動數據 可是還是一樣 是要停用再重開嗎 還是有什麼別的解決方法 http://i.imgur.com/sD34zTS.jpg ----- Sent from ...

Google Play Store 改版了

Edwina avatar
By Edwina
at 2019-06-18T00:49
之前就有消息說 Google要用Material Design 2 來更新現有的設計語言 然後新版的Play Store也會用上這種設計語言 剛剛進去Play 商店已經有新版的了 https://i.imgur.com/cm4pRBl.png 連更新頁面也有重新弄過 https://i.imgur.co ...