Line用FB登入換機問題(無舊裝置) - Android

9/5我在板上問

有關FB帳號登入Line的問題

已經順利解決

故用回文的方式

分享解決流程 讓有相同問題的板友參考看看

感謝ng633的解答

若你也是用FB帳號登入Line(未綁定手機號碼)
遺失舊裝置或是無法接收換機驗證碼

可以參考下列步驟：

Step1.

前往Line官方客服
連結：https://goo.gl/9rEGxm
或是自行Google尋找

Step2.

第一個信箱欄位是聯絡用
第二個信箱欄位是Line綁定的
兩個欄位可以填不一樣的信箱

依照個人的裝置選Android、iPhone等
服務類別與問題類別可以參考下圖
https://i.imgur.com/XpKZ7ns.png

Step3.

具體的問題內容
與發生問題的帳號內所設定的基本資訊
可以參考下圖
https://i.imgur.com/9JNDtBb.png

Step4.

最後一個欄位
選擇新裝置所使用的電信業者為何
我是選擇我手機號碼門號-中華電信
雖然我並沒有綁定在該號碼上
(後續流程都跟哪個電信無關)

Step5.

我並沒有夾帶任何圖片或檔案
直接傳送

Step6.

等待官方回第1封信
我並沒有馬上收到信
大約等了數個小時

第1封信內容：
https://i.imgur.com/Q0IiLQI.png

點擊第一封信內的回函連結
並傳送規定的文字內容
https://i.imgur.com/pe2KK3x.png

Step7.

回傳完規定的問字內容後
會收到回信確認

第2封信內容：
https://i.imgur.com/poNpHmR.png

Step8.

等待官方後續動作
我大約等了10幾個小時
收到第3封信

第3封信內容：
https://i.imgur.com/WBO3hrU.png

收到第3封信之後
請於48小時內再次用FB登入
(收到信就開始算時間)
這段期間用FB登入
不會再跳出移動帳號認證了

若超過48小時沒有移動帳號
就必須再回報給客服一次
(從Step1開始)

要隨時注意信箱
以免過了時效

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