Line視訊通話雜音問題 - iOS

請問一下各位大大

小弟女友的手機是Iphone 6 plus
IOS版本為10.0.2，但一直以來他的Line視訊通話對方都會聽到雜音
但使用其他的通話軟體都沒有問題例如：Facetime，Facebook Messenger
而且插上耳機雜音就消失了，軟體更新過也重裝過還是一樣問題
然後語音通話是沒問題的，只有視訊會有這個問題，爬了文也測試過前鏡頭錄音
設定裡面的麥克風也是打開的，不知道有沒有人遇過或是解決過類似的情況呢？

感謝大家耐心看完，謝謝

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