LM攜碼失敗，無法重新申請 - 手機討論

這幾天真是感到灰心挫敗

花了這麼多時間結果一場空QQ


11/8 卡了一段時間終於申請到111方案，也成功扣款

然後幾天的無消息後

11/15 簡訊通知:攜碼失敗，請先與原業者確認原因後再重新申辦

下午打客服電話，20分鐘都還在「請不要掛斷電話，我們馬上為您轉接客服人員」

上班中，沒辦法一直等下去。掛斷後改用留言方式詢問。

下班後發現有未接電話，然後又是一封簡訊:因致電未連繫上，有任何需求請透過

LINE MOBILE官方帳號與文字客服連絡。

11/16 下午終於跟電話客服連繫上，客服表示預付卡(中華如意卡)需要先去繳清轉出費

用，再跟他們連繫。

晚上下班後就趕緊去中華電信申請攜出，並繳112元。想說很晚了，隔天再打電話。


11/17 凌晨12點多看到手機有簡訊，是LM傳來網址提供重新下單，截止時間11/16 11:59

整個錯愕....看了一下時間，是下午3點多送的，應該是打完客服電話後傳的。

客服小姐只有提到繳費完後要記得連絡他們，完全沒說會再發簡訊申請重新下單..

也沒提到是這麼限時的方式。

幾個小時沒看手機...就把之前花的心思都白費了

後續打的客服電話都講很久，最後結果都是一樣。只能重開一次賣場，錯過了就沒有了。

並強調這個活動已經開始很多天，11/8就開始的。說得好像是我故意把事情拖這麼久似的

總之Q_Q 一場空，今天也收到退款通知了。

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