LM NP 排單狀態回報 - 手機討論

Jake · 2018-11-14

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首先先講一下訂單狀態變化
訂單成立->
訂單確認完成->
備貨中->
再來不知道，還沒到

我同事11/08 22:37:18 NP用戶 11/9 19:xx
去解約，在剛剛11:5x分接到電話，客服人員會電話確認有無合約。

我自己 11/08 20:35:17 NP用戶 11/9 09:00解約，還沒接到任何電話。

看來np用戶備貨中的，還是要開始等電話啦，22:37:18附近的，不要漏接了，照著情況就是
後進先出，太早辦的就慢慢等了了。

有其他的案例換約回報～

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All Comments

Suhail Hany2018-11-15

另補同樣8號新辦的同事昨天就收到啦

Ina2018-11-16

不知道我新辦的已經在爽用了

Necoo2018-11-18

你同事有回傳1嗎？有回傳還會有電話嗎？

Daph Bay2018-11-19

有回傳1還是有接到電話電話接到後他就說等3~5天會超商到貨

Bennie2018-11-20

mail 簡訊都回傳1了

Catherine2018-11-21

有異動的話，只能透過門號進後台系統查預計生效時間

Callum2018-11-23

我新辦，備貨備了四天，持續中

Rosalind2018-11-24

8號新辦超商取貨，備貨中，發票開立，等待中

Madame2018-11-25

我也新辦 9號晚上下單還在等...

Heather2018-11-26

NP客戶會打電話我12號11pm回傳mail 今天接到電話

Ida2018-11-27

我8號辦Np目前客服只說最慢12/15號開通完畢

Queena2018-11-29

超商取貨，8日晚上搶到，9日攜碼，等到天荒地老，只有收到電子發票，硍

Kyle2018-11-30

我也是那時後只有簡訊沒電話

Puput2018-12-01

有夠慢

Candice2018-12-02

9號就接到電話今天14號還在備貨

Ina2018-12-03

可是我辦試用現在號碼不一樣怎麽接？

Enid2018-12-05

9號早上攜碼完全無照會跟簡訊其他收到今天開通@@看來我是運氣真好*前天收到

Madame2018-12-06

8號訂，沒電話照會有回傳1，昨天收到 LM211爽用中~

Elizabeth2018-12-07

11/09 14xx下訂，當天1900辦np,無消無息

Hedwig2018-12-08

9號辦的一門攜碼一門新辦，中午新辦門號已宅配送達開通完成，攜碼的昨天客服打來確認個資後到現在還是備貨中

Ursula2018-12-10

1111解約回傳1告知,昨天致電照會確認本人辦理,今天查詢顯示備貨中

Hedy2018-12-11

8號晚上單np 9號解約訂單已確認還沒接到電話

Sandy2018-12-12

8號晚上訂單現在還沒解約NP 想等客服致電在處理

Hardy2018-12-13

8號2003下單，10號NP，回傳1後，目前訂單已確認，未有人來電話確認

Enid2018-12-14

8號下午解約晚上11:30下單 14號下午接電話

Rachel2018-12-16

我還在訂單成立，是否要打個電話關切一下？

Regina2018-12-17

11/8 23：36訂單確認，11/9 12：00馬上去台星解約，中間有回傳簡訊跟email，之後上line的文字客服詢問目前狀況，他們說還在備貨，中間都沒接過電話

Hamiltion2018-12-18

11/14早上接到客服電話，說預計11/22移轉成功Orz..

Olivia2018-12-19

一個月才能開通，真虧官網趕講

Connor2018-12-21

11/9晚上22:00最後兩小時搶到的，今天客服來電說備貨中

Quintina2018-12-22

8號解約和下單lm 期間有收到簡訊和email並回傳 13號才接到客服電話然後從訂單成立變成備貨中

Wallis2018-12-23

mail回傳1 客服有打來目前備貨中 11/8好友之夜辦注

Isabella2018-12-24

9號18:10辦np，10號早上解約，簡訊Emil有回傳1，13號訂單從已確認變成備貨中，完全沒有照會電話打來