LM211主動取消訂單 - 手機討論

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申辦到LM211方案
由於遠傳在我待的區域網速實在太低
常態只有3M/3M,偶爾6M/6M
原本預期10M/10M
台星188在同樣位置只有一格4G訊號照樣跑滿21M/10M

收到SIM卡第3天就向客服提出網速過低的狀況
遠傳說給個機會調整一下訊號就可以,我就暫且接受
當下確實是會恢復到預期的速度10M/10M,但沒多久再度3M/3M

最後只好在第7天聯絡客服取消訂單
過了約2周,他們終於有空處理取消訂單
https://imgur.com/jYPl3z4

有花時間看合約書,收到7天內取消無費用產生
沒有辦遠傳的試用,因為多掛一個LM,天曉得QoS到底有沒有一樣
反正合約都說可以無費用產生,那就先辦了再說

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All Comments

Lily avatarLily2018-12-05
「調整訊號」就會變快?!用了幾GB你自己說
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-08
從一開始剛開封就是這速度
Genevieve avatarGenevieve2018-12-12
你有處理還算好,我從收到貨隔天就說要取消合約書也沒回寄,每周還打電話問客服到底取消了沒
Noah avatarNoah2018-12-15
到現在也沒收到取消訂單mail跟信用卡刷退600的通知
Faithe avatarFaithe2018-12-19
我的也說要取消 結果剛看還是有訊號 2個禮拜了
Una avatarUna2018-12-22
問客服只回答還在處理中 催盡速辦都說會
Selena avatarSelena2018-12-26
我原本也是取消,後來被台星氣到就跑去拿卡開卡用現在變得超愛LM,211真的夠水準!我是拿來遠端PS4遊玩的,用了半個月超順都沒破圖類格,我超滿意
Zora avatarZora2018-12-29
應該迅號很爛吧 01那邊有人用1T都沒被限速了XD台星一格可以跑滿也很厲害了
Christine avatarChristine2019-01-02
我11/8取消 也是今天才收到 漫長
Gary avatarGary2019-01-06
我沒收到取消訂單mail,但有客服打電話來通知,退款也已經入帳了。
Elma avatarElma2019-01-09
我申請半天沒有訂單有扣款,問客服也是沒什麼在處理,過這麼多天還是沒消息,怒跟客服取消也是效率差到zzz