LM211續約帳單灌水 - 手機討論

Noah avatar
By Noah
at 2019-12-05T14:58

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去年2018雙11方案，收到續約優惠訊息在11/11續下去了。

由於另有台星188，LM一向都會控制打的分鐘數，不超過贈送的額度，這次收到帳單254就
猜是灌水了...

去電客服，說明簽的是雙11的211，贈送通話時間未超過，怎麼會續約沿用方案，還產生
費用是？

得到的回應竟然是門號在11/11點續約，原本的方案是399，收費依照比例如何計算產生通
話費...

我再次說贈送的分鐘數是30/40皆未超過。

客服才說查詢後會做處理，在下期帳單折扣這次的款項。

有續約LM的各位，請一定要檢查最新一期的帳單。

https://i.imgur.com/yPtlt3x.jpg
https://i.imgur.com/cJooNVY.jpg

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Tags: 手機

All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2019-12-10T01:37
不是應該用終身優惠211計價才對嗎？
James avatar
By James
at 2019-12-14T12:16
妳應該算下1-10號 11-30的網外市話吧 都照比例
Noah avatar
By Noah
at 2019-12-18T22:55
點進去遠傳app看211是原本的399再加贈分鐘數
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-12-23T09:35
反正211和399都是30/40 網外市話 怕你10號的399和
Harry avatar
By Harry
at 2019-12-27T20:14
11號以後的211 網外或市話 比例有超過
David avatar
By David
at 2020-01-01T06:53
你要把剛好1/3 2/3 399網外有沒打超過10 市話13.3
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-01-05T17:32
舊合約破月，依比例算免費分鐘數，他網只有約6.7分過了，所以開始算通話費了。你去看你的通話明細，你通話應該都很集中在月初10號前...
Michael avatar
By Michael
at 2020-01-10T04:12
鐘，市話約13.3分鐘。然後，你在11/1-11/10就打超
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-01-14T14:51
211的網外 20 市話26分以上 你可以調紀錄去對
Eden avatar
By Eden
at 2020-01-19T01:30
基本上電腦不太可能出錯 除非一開始設定錯誤
Megan avatar
By Megan
at 2020-01-23T12:09
客服幫你減免，是員外佛心XDD
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-01-27T22:48
去年LM運氣好11月帳單都免費 遠傳這次調回了XD
Adele avatar
By Adele
at 2020-02-01T09:28
攜忘熱可可再送2顆茶葉蛋
Christine avatar
By Christine
at 2020-02-05T20:07
了解各位的說明了，不過對用戶來說這樣續約計算合理嗎？
Una avatar
By Una
at 2020-02-10T06:46
就合約長度比例問題....你可能要改一下標題.
Leila avatar
By Leila
at 2020-02-14T17:25
全部電信都這樣算阿XD妳應該慶幸資費內容不變員外給你減免 計算本來就是這樣了XD
Una avatar
By Una
at 2020-02-19T04:04
np過中華台星亞太 也都是這樣計價。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-02-23T14:44
謝謝各位說明！我了解囉！也謝謝提醒標題
Steve avatar
By Steve
at 2020-02-28T01:23
不是灌水,而是轉續約時系統切帳問題,之前已經有人發現也提醒了,我也是看到才知原來多出的錢是這樣來的,就依樣畫葫蘆跟員外討回來了,沒討就等於白白被賺走囉
Joe avatar
By Joe
at 2020-03-03T12:02
樓上幾位大大說的沒錯，減免的金額多出的通話費會依照比例計算，客服沒算錯啦
Ula avatar
By Ula
at 2020-03-07T22:41
這狀況好像各家電信都一樣吧，以比例計算

SONY 1 , 5 更新10.0國外推送

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By William
at 2019-12-05T14:12
今天SONY已經推送10更新了 不過目前是國外先行 台灣這個月也會有 剛剛先刷機嘗鮮 http://i.imgur.com/zXrEWZg.jpg http://i.imgur.com/sBbeSCv.jpg http://i.imgur.com/x0AtZRU.jpg http://i.imgur.com/ ...

小米 9T 刷機心得

Isla avatar
By Isla
at 2019-12-05T14:08
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Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
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如題 HTC的側框感應這麼好用 不管是用來截圖還是用在單手操作 都比現在手機的單手模式好用很多r 怎麼沒有手機廠商 比如我大pixel跟進一下呢??? ------------------------------------------------------ 原來我大pixel有，真是不好意思 其他 ...

line收不到通知(安卓10)

Edith avatar
By Edith
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By Eden
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Oppo Reno 2 vs Samsung S10e Camera Comparison https://youtu.be/MLea-8uYMTg (有字幕) Daniel 說 S10e的發色比較正確 ＠＠ 還有自拍支援4K的優勢之類 夜拍認為Reno 2的夜景暗部提太亮.. 不過當 ...