LM在全家的簽收件回寄問題 - 手機討論

By Hamiltion
at 2018-11-15T11:58

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※ 引述《ruve (黑鬍子)》之銘言：
: 就是內部文件簽名後拿給全家店員掃碼，店員直接掃成台灣之星申辦寄件，
: 原本以為是全家的寄件顯示問題而已沒去理他，
: 後來超過2個鐘頭還沒開通，爬文又沒類似的拖延狀況而且看到有人說選成台灣之星
: 就好笑了，瞬間理解是銷帳代碼沒有防呆，跑去全家要補刷時已經來不及，貨送出了，
: 已經打給客服反應，但估計也是要遠傳這邊收到我的簽名件才會個案幫我開通，
: 分享一下，記得拿交易明細時多看一眼~
想請問一下，該如何確認寄件是真的寄回遠傳？

因為今天去全家回寄的時候，有提醒店員，但店員還是按成台灣之星，
拿到收據有馬上反應，後來重印的收據有打LINE電信。請問這樣就可以嗎？

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All Comments

By Daph Bay
at 2018-11-17T01:52

會給回條啊

By Erin
at 2018-11-18T15:47

再叫他多按幾次，搞不好會變成中華電信

By William
at 2018-11-20T05:41

http://i.imgur.com/ErvqVlE.jpg

By Irma
at 2018-11-21T19:36

我直接看他的螢幕叫他選LM，店員真的不懂！！！！！

By Zanna
at 2018-11-23T09:30

有要領的，請一定要盯著店員，不然再寄到台星。。。就不知道要等到何時何月才能開通Orzzzz

By Ula
at 2018-11-24T23:25

我是直接拿流程表指給店員看

By Aaliyah
at 2018-11-26T13:19

C大，我也拿給店員看了，他不知道要怎麼做...

By Emma
at 2018-11-28T03:13

我這邊的也是一臉茫然

By Edward Lewis
at 2018-11-29T17:08

現在比較困擾的是我兩件取件一件沒寄回到底600會不會刷退去電客服多次還是沒取消通知

By Emma
at 2018-12-01T07:02

我從9號就打給客服大概4次要確認取消還是出貨

By Delia
at 2018-12-02T20:57

一樣取了兩件，只送出111方案的申請書，另一件299方案直接打客服對方幫我線上直接取消訂單，並表示已領的sim卡直接作廢

By Skylar DavisLinda
at 2018-12-04T10:51

看全家店員是掃袋上的條碼

By Hardy
at 2018-12-06T00:46

九號就取消的訂單還是扣款了另一個永遠備貨中

By Hamiltion
at 2018-12-07T14:40

掃附的帶子條碼呀，上面有寫部驟，1.刷那大大的1上面的條碼，新竹物流旁邊，收貨人遠傳電信申裝組上2.店員再 (( TM面版選擇 line mobile ))3.結帳，不收任何費用它們會給你交易明細，鄉民附的照片4.它們會交給新竹物流收回去

By Jacky
at 2018-12-09T04:35

我的折騰三天，東西一定還是送到遠傳那邊，等他們收到才會幫你開通。本來是刷條碼後，一小時後系統直接開通，這樣的差別

By Adele
at 2018-12-10T18:29

我的就是店員選成台星，12號到現在還沒開通，打了客服也不知道有沒有在處理唉

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