LM妳累了嗎? - 手機討論

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11/9凌晨辦了LM211(新辦、NP各1門)
會兩種都辦是因為當時還不確定違約金多高
如果太高就把合約走完,新辦的就先搶再考慮要不要留

隔天跟台哥確認違約金才1403元,解約後決定留NP
打0800客服取消新辦的門號
客服跟我說會處理,600元也會退

今天起床看到簡訊說全家到貨了,開開心心跑去取貨
從取件袋上的訂單編號看,跟原本email的不太一樣
實在無法判斷這包裡面到底是新辦的還是NP的?
在櫃台糾結了一下,還是先領下來
到旁邊拆開一看










新辦的閃亮亮門號出現啦啦啦啦啦啦啦!!!!!
(OS:打電話退貨是退心酸的喔!?)




無奈,按照退換貨流程再打一次電話
接電話的客服聲音還是一樣好聽
但好像找不到我上次主動打電話退貨的紀錄......
請我文件別寄,sim卡別用(廢話),會再打電話給我說怎麼處理

然後,NP的說已經在處理了,但還沒有確切寄件的時間
唉...客服也辛苦了



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All Comments

Joe avatarJoe2018-11-13
保力達蠻牛
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-11-15
新辦的當然比攜碼塊快
Isabella avatarIsabella2018-11-16
新辦的比較快 板上拿到都是新辦的
Dorothy avatarDorothy2018-11-18
跟我做一樣的事 得到111紀念卡一張 不用還
Catherine avatarCatherine2018-11-19
新辦流程少 本來就快啊
Brianna avatarBrianna2018-11-21
我2門都宅配但有1門有說要退,到時不知該怎辦
Iris avatarIris2018-11-22
貨件編號跟訂單編號不同 所以只能先取了再聯絡客服人員怎麼後續退回
Bethany avatarBethany2018-11-24
8號新辦選宅配整個大失策還在備貨QQ
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-25
8號新辦選全家一樣備貨中= = 下單日還變成10號
Poppy avatarPoppy2018-11-27
四門攜碼還在等...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-11-28
能事後蓋號嗎
Daniel avatarDaniel2018-11-30
備貨表示有進度,我會成立訂單
Andy avatarAndy2018-12-01
新辦哪有比較快 我到現在還在備貨中呢 連出貨都不知道何時
Frederic avatarFrederic2018-12-03
8號新辦還在備貨+1
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-04
line客服都在確認心酸的,我9號已經跟line客服取消攜碼的,只保留新辦的,後來傳來一個新訂單編號我也不知道是什麼的。但10號又收到叫我發送1簡訊加速申辦攜碼速度的訊息,我打回去客服反應我已經取消了,她查了說兩個訂單都還在,之後會再有專人跟我確認是否要保留?不知道前面那通電話到底在幹嘛啦-_-
Bethany avatarBethany2018-12-06
不要取件收件就好了
Vanessa avatarVanessa2018-12-07
原PO就說包裝看不出哪張單 只好硬收啊
Bethany avatarBethany2018-12-09
所以要用不同取貨門市做區隔XD
John avatarJohn2018-12-10
我一門攜碼的早上司機打來約時間送貨啦不過要上班只能改約下午QQ
Charlie avatarCharlie2018-12-11
新辦收到+1 , 攜碼還沒收到
Andrew avatarAndrew2018-12-13
真的 以後訂多單只好不同門市收件或不同號碼收簡訊 幫QQ不過我想這單幫你退掉後你SIM卡那些應該是不用寄回啦
Belly avatarBelly2018-12-14
封面有訂單編號可對 我也沒看就取件了
Yuri avatarYuri2018-12-16
我也是打去取消訂單兩次仍然收到包裹,辛苦客服了
Robert avatarRobert2018-12-17
怎麼這樣啦 沒取消的都還沒收到包裹XDD
Caroline avatarCaroline2018-12-19
宅配的話 該怎麼處理呢 我有退掉一個宅配的 但還有另一個也是宅配的 怕到時候兩個都寄來
Oscar avatarOscar2018-12-20
新辦可是還沒收到出貨通知。。
Olive avatarOlive2018-12-22
不一定會有出貨通知,我剛收到簡訊說到了,但沒通知
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-23
最近太忙了,我猜部門不同,訊息處理差異