LM打客服才會加快出貨 沒打不知等到何時? - 手機討論

Zora avatar
By Zora
at 2018-11-14T22:11

Table of Contents

狀態當作看看就好

11/8申請攜碼付費完成

本魯前天下午打客服 也說會趕急件 過兩個小時狀態便轉備貨

今天已經備貨第三天了

第二次去電客服 還說二十號前一定出貨開通

挖屋 二十號 真是天大的恩典

好友之夜被當87

本來合約沒問題就是先進先出才是道理

同樣比人早申請卻晚拿到、晚處理

莫非處理案件都是人工? 這麼大間公司也沒半點章法 嘖嘖

客服只會跳針案件量大請多包涵

包涵個雕啦

我只問先進先出 跟案件量大有啥鳥毛關係 馬上電電

笑












※ 引述《johnny9667 (大八)》之銘言：
: 如果想趕快收到LM一定要打客服反映
: 本來想說大家都一樣大家乖乖排隊等出貨
: 但是一直查不到訂單進度 也怕訂單沒成立 就打電話詢問客服
: 客服說訂單有成立 我問大概什麼時候送到 他遲疑一下說因為貨很多
: 所以這不好說 說會幫我做急件
: ----
: 下午打完電話後晚上再查詢進度 就從訂單成立變成備貨中
: 真的是 顆顆
: 所以如果大家急著想早點拿到貨一定要打客服 不然真不知道會等到何時才收到

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Tags: 手機

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2018-11-16T16:37
我的攜碼打了三次都是窗口忙碌會回電狀態永遠在與客戶連絡中 哀
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-11-18T11:03
何必為難客服
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-11-20T05:29
攜碼本來就沒那麼快，而且量真很大
Emily avatar
By Emily
at 2018-11-21T23:55
你的CuLiZn呢?
Jack avatar
By Jack
at 2018-11-23T18:21
我只說一句 量大 跟先進先出 邏輯關聯在哪裡? ^^
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-11-25T12:47
11/8大塞車，後面那些都變成人工去處理了
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-11-27T07:14
攜碼沒那麼快？所以純粹台星比較厲害能先搞定攜碼的？我的單從頭到尾都8號沒被改到10號欸
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-11-29T01:40
攜碼也不是沒人先拿到阿 不就是沒照順序處理
Robert avatar
By Robert
at 2018-11-30T20:06
所以變成9號優先於8號台星出的包更大吧！！！
Ida avatar
By Ida
at 2018-12-02T14:32
現在也是沒收到啊
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-12-04T08:58
台星在出貨這方面有什麼包？
James avatar
By James
at 2018-12-06T03:24
沒照順序處理訂單真的有點說不過去
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-12-07T21:50
LM111是搶的到收很慢，台星是搶不到收得快，你覺得個那個好？
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-12-09T16:16
這篇從頭到尾都在討論出貨問題吧？
Candice avatar
By Candice
at 2018-12-11T10:42
搶得到比較重要XDDD
Robert avatar
By Robert
at 2018-12-13T05:08
沒人罵速度慢都是抱怨不照順序處理
Doris avatar
By Doris
at 2018-12-14T23:35
之前出貨已經討論過了，再說有什麼意思？
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-12-16T18:01
還要用的就只能等，到了簽收，久了不想要了就是拒收
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-12-18T12:27
量大造成當機，然後工程人員努力排除，8日的單被改成10日，所以變得比9日的訂單優先於8日處理。
Enid avatar
By Enid
at 2018-12-20T06:53
LM表示 :不爽不要用
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-12-22T01:19
lm就死賴著不鳥你也沒提出一些補救方案，例如優先開通8號申請的之類的，才讓大家更不爽
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-12-23T19:45
從頭到尾都是8號的也沒優於9號啊=.=
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By Hardy
at 2018-12-25T14:11
其實9號的單一開始也是顯示10日
Tom avatar
By Tom
at 2018-12-27T08:37
我是13日才收到，也滿生氣的，但能順利搶到我還能接
Linda avatar
By Linda
at 2018-12-29T03:03
我有新辦收到了，也有攜碼經過猶豫期退單的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-12-30T21:29
受，比起台星情況… 我真的寧可等也不要被當ＯＯ
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-01-01T15:56
一個是等幾天...一個要等1年...
Jake avatar
By Jake
at 2019-01-03T10:22
還有沒收到的。這幾天打了許多客服電話也沒有把不滿發在客服身上
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-01-05T04:48
我也是攜碼但已經收到sim卡摟~
Iris avatar
By Iris
at 2019-01-06T23:14
其實被改成幾號根本沒差，它都能把日期時間改回正確了，不如加快處理好友之夜的單
Robert avatar
By Robert
at 2019-01-08T17:40
LM是沒做人流管制，台星還是有管制結果還是出大包
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-01-10T12:06
遠傳爛死了,沒那個屁股還吃那麼多瀉藥,趕快出貨開通
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-01-12T06:32
我是覺得噓LM文字客服很爛很慢還比較有道理
Zora avatar
By Zora
at 2019-01-14T00:58
沒做管制也是LM自己的做法啊而且後面LINE的提醒很明顯就是在催單
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-01-15T19:24
猜測因為8號單當機要人工處理，為了加快速度9號單沒問題就先出貨，沒想到會被發現吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-01-17T13:50
量大可以體諒,照順序出貨有這麼困難?
Leila avatar
By Leila
at 2019-01-19T08:17
而且照這幾天邊看邊等、邊等邊改,訂了又退，退了又反悔
Delia avatar
By Delia
at 2019-01-21T02:43
要照順序出單是前面那個順利出貨了才能出下一個，那更不知是要等到何時了吧
James avatar
By James
at 2019-01-22T21:09
問題是有沒有看到板上好幾個要退要取消的反而收到了？
Jack avatar
By Jack
at 2019-01-24T15:35
編號10的條件沒完成就不能出，那編號11的只能等，之後的更不用說了
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-01-26T10:01
難道要退要取消的都是8號的所以改9號先出？
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-01-28T04:27
怎麼可能照順序出，各處各區庫存派單流程運作起來更不可能按順序
Annie avatar
By Annie
at 2019-01-29T22:53
一定要按順序9日開始，只是讓工作人員卡一段時間，然後再用更少的時間去處理更多的事情
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-01-31T17:19
我想表達的是照順序出單本就是不容易的，因為異動性太大
David avatar
By David
at 2019-02-02T11:45
為了攜碼趕著解約 多付了好幾天的違約金..
Mia avatar
By Mia
at 2019-02-04T06:11
8號新辦 也還沒收到 哈哈
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-02-06T00:38
整件事最讓人不爽的是要求客戶解約催緊緊，一張sim卡等一週沒看到。前面還有人護航什麼辦試用卡就好，我也是笑笑
Gary avatar
By Gary
at 2019-02-07T19:04
早收到也不能用，NP要等很久，11號收到16號才能開通
Kama avatar
By Kama
at 2019-02-09T13:30
客服回應我的攜碼21號才開通，所以最晚21之前拿到...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-02-11T07:56
我試用卡用到第二張啦
Kama avatar
By Kama
at 2019-02-13T02:22
本來想說原合約都先處理好攜碼過程比較快結果 真的 廠廠
James avatar
By James
at 2019-02-14T20:48
今天客服有打來回應我之前問的問題 有說到一天攜碼數量有限制 但是問更細只說會加速處理 應該沒有昨天傳的某日前都會寄出的說法
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-16T15:14
昨天21號的消息是官方自己發在臉書的而且就算不能先開通SIM卡還是得出貨吧....
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-02-18T09:40
按照順序？ 廠廠
Linda avatar
By Linda
at 2019-02-20T04:06
媽的我也是8號攜碼完成 結果到現在沒收到 sim卡是在海上漂流喔？
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-02-21T22:32
搶便宜就是沒服務啊，物流人員真的會被這些活動搞到瘋掉
Enid avatar
By Enid
at 2019-02-23T16:59
好喔好喔 感謝樓上的見解 兩篇都留辛苦你啦
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-02-25T11:25
物流人員？ 貨到物流那邊沒都不知道咧XDD
Annie avatar
By Annie
at 2019-02-27T05:51
啊不然勒 我朋友就做客服之類的，忙得要命還一直被幹譙 上層也看不到，反正就中間人被幹得要命XD我只是希望大家可以體諒一下這些人而已
Isla avatar
By Isla
at 2019-03-01T00:17
放心我們對客服態度都很好真正爛的是遠傳的訂單系統他們根本看不到超取相關資訊只能天天回答你備貨中
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-03-02T18:43
那系統的貨態只有和新竹物流串接的樣子
Madame avatar
By Madame
at 2019-03-04T13:09
各家的訂單系統真的都 沒很好XD遇到這種時候都會大爆炸，能提前拿到真的運氣好。
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-03-06T07:35
台星自家APP和訂單進度查詢其實還不錯就是今天雙11....XDD
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-03-08T02:01
台星是售後很好 這次銷售的方式不好
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-09T20:27
LM 是這次銷售的方式好 售後配套令人搖頭亞太是兩個都還不錯
Linda avatar
By Linda
at 2019-03-11T14:53
沒人會故意為難課服和物流人員 是公司主管管理太糟
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-03-13T09:20
這麼大一間公司要把活動辦好 不要推客服或物流人上
Madame avatar
By Madame
at 2019-03-15T03:46
前線當砲灰

這次活動有人多養門號的嗎？

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-11-14T22:04
不曉得這次的活動，有沒有人是辦多個門號來養的 因為LM是終身的，怕明年沒有了，或是沒有這麼好的方案了。 自己申辦了2門，111與211，因為我本身台哥只有6GB/月，沒有吃到飽 今天開始使用111後，看youtube覺的很滿意，不用再擔心6GB爆了。 突然在想，萬一明年1111沒有終身方案了，LM學壞跟台 ...

遠傳過戶合約問題

Poppy avatar
By Poppy
at 2018-11-14T21:53
因為本身有個年初早就到期的遠傳無約，想說要等188 但我之前是安心講180 所以這幾個月都是照180的費率收費，沒開行動上網 前幾天過戶給我妹完後 發現行動上網被開啟了 而且費率顯示大雙網165（雖然還是無約） 在不知道網路開啟的情況，手機有跑一些更新 大概120M，剛剛看未出帳2600多QQ 想 ...

LM已超商取貨且退貨OK

Yedda avatar
By Yedda
at 2018-11-14T21:51
這次好友之夜新辦了兩門門號 111和299方案各一門 （因沒點活動網頁所以辦到299） 11/13通知貨到全家因此電聯客服要退貨 客服說可以取貨但想退貨那門號不要簽名回傳就可 11/14收到想退貨門號的電子發票 因此馬上再次電話聯絡客服詢問退貨的事，對方直接線上辦理直接退貨並表明已領取的SI M卡就直接作廢 ...

LM打客服才會加快出貨 沒打不知等到何時?

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-11-14T21:47
如果想趕快收到LM一定要打客服反映 本來想說大家都一樣大家乖乖排隊等出貨 但是一直查不到訂單進度 也怕訂單沒成立 就打電話詢問客服 客服說訂單有成立 我問大概什麼時候送到 他遲疑一下說因為貨很多 所以這不好說 說會幫我做急件 ---- 下午打完電話後晚上再查詢進度 就從訂單成立變成備貨中 真的是 ...

贈送亞太序號一組 遊戲規則如內

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-11-14T21:47
家人沒有要辦 好友群也沒人需要 就在版上送了 本來要發在地區版 面交我按序號 .. 最安全 不過有點麻煩就是 不想賣也不想隨便送陌生人 阿放著過期又浪費 遊戲規則 只有一組QQ 非先搶先贏 1.低收/身障優先 2.幫小朋友申辦 7歲以上 16歲以下 3.老人申辦 65歲以上 11/14 23:00 ...