Logitech Mouse G600送修經驗 - 滑鼠

打這篇目的是希望能反饋羅技的維修情形給大家知道，
希望能加強各家對於售後服務還有產品耐用度的重視程度，
不是只顧著行銷。


2014年購入11月24日 G600購入
每天使用三小時左右(一小時WOT遊戲，其他上網)

大概今年五六月就出現連點(如果按得很輕)
到了八月終於到了影響正常使用的程度
耐用程度差，要是打lol或d3應該不用半年直接升天

送修只能透過電話，無法現場維修
8/20中午打電話email申請聯絡附上購買證明，為了配合我的時間下午五點到台北家裡收
8/27發出信件表示替換產品發出
9/1號下午三點送到家裡

歷時12天，我是覺得有點久，不過應該是合理的時間了。
換到全新G602，在物品價格上算是小划算


缺點
1.對方物流收件沒有先打電話、沒有簽收、要自己先包裝好，附上基本資料紙條在內
也沒收據

要是郵包搞丟感覺真的是死無對證

2.G600停產換G602沒有通知，直接換G602

雖然我本來就想換G602看看現在的無線滑鼠
到底能不能用，不過要是不用無線滑鼠的人不
就氣到跳腳?

3.物流交貨也不用簽收，東西給了就跑

這...羅技倒底怎確定我有收到東西



我覺得在家收貨對於忙的人應該是蠻方便的，
不過整個維修流程感覺都是隨隨便便的阿。

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