m1 quicktime無法播影片問題 - MAC

想請問為什麼我收到一個影片
他給我mp4 跟mov檔
我都沒有辦法打開呢？
但其他的mp4跟mov都可以
https://i.imgur.com/dYlmUw4.jpg
連按轉檔就會顯示此反應解碼或檔案毀損
請問該如何解決呢謝謝

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